Alienware Command Center의 AlienFX 키보드 언어가 실제 키보드 언어와 일치하지 않음
요약: 이 문서에서는 AWCC(Alienware Command Center)의 AlienFx 키보드 레이아웃 언어가 설치된 키보드와 일치하지 않는 것에 대한 정보를 제공합니다.
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증상
영향을 받는 제품:
- Alienware Command Center
해당되는 플랫폼:
- Alienware M16 R1
- Alienware M16 R2
- Alienware M18 R1
- Alienware M18 R2
참고: 이 문제는 여러 키보드 언어에 영향을 줍니다.
사용자는 AlienFx를 통해 키의 RGB를 개별적으로 수정할 수 없습니다. 조명은 기본 조명을 사용할 때 모든 키에서 작동하지만 수정 시 특정 키에 조명이 켜지지 않습니다.
원인
AlienFx 키보드 레이아웃(언어 및 표준)이 실제 키보드 레이아웃과 일치하지 않습니다(여러 키보드 언어에 영향을 줄 수 있음).
물리적 키보드에 저장된 국가 코드 값이 AWCC의 해당 국가 코드와 일치하지 않습니다. Alienware BIOS에서 동일한 키보드 언어로 설정될 수 있지만 저장된 언어 코드 값이 다르기 때문에 키보드 언어를 인식할 수 없습니다.
예: 실제 키보드 레이아웃은 브라질 ABNT 표준이지만 AWCC는 미국 영어 레이아웃을 표시합니다. 이 때문에 사용자는 Ç, \ 및 ] 키를 수정할 수 없습니다.
해결
이 문제를 해결하려면 문제가 있는 컴퓨터의 BIOS를 업데이트하십시오. BIOS는 Dell 지원에서 제공하는 컴퓨터 제품 페이지의 드라이버 및 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
| 영향을 받는 플랫폼 | BIOS 버전 |
|---|---|
| v1.23.0 이상 | |
| v1.9.0 이상 |
해당 제품
Alienware Command Center, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2문서 속성
문서 번호: 000227853
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 08 8월 2025
버전: 10
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지원 서비스
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