Bluetooth 마우스, 키보드 및 헤드셋을 동시에 사용할 때 Bluetooth 마우스 연결 해제
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증상
XPS 13 9350 Bluetooth 마우스, 키보드 및 헤드셋을 동시에 사용할 때 Bluetooth 마우스의 기능이 간헐적으로 손실됩니다.
영향을 받는 플랫폼:
- XPS 13 9350
원인
인텔 펌웨어 문제
해결
Bluetooth 드라이버를버전 23.90.0.8, A51 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
해당 제품
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440문서 속성
문서 번호: 000248331
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 5월 2026
버전: 6
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지원 서비스
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