Alienware 게이밍 헤드셋을 사용하려면 최신 버전의 Alienware Command Center를 설치해야 합니다.
요약: 이 문서에서는 Alienware Pro 및 트라이 모드 무선 게이밍 헤드셋을 최초로 사용하기 전에 AWCC(Alienware Command Center)를 설치하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
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증상
영향을 받는 제품:
- Alienware Command Center
- Alienware Pro 무선 게이밍 헤드셋
- Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 | AW725H
Alienware 게이밍 헤드셋을 사용하기 전에 AWCC를 설치해야 하는 두 가지 시나리오가 있습니다.
시나리오 1:
Alienware 게이밍 헤드셋을 컴퓨터에 처음으로 연결하는 경우 AWCC가 최신 버전으로 자동 설치됩니다. 컴퓨터에 이전 버전의 AWCC 6.x가 있거나 AWCC가 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 아래 알림이 표시됩니다.
알림이 100%에 도달하면 AWCC 설치가 완료된 것입니다.
참고: 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
시나리오 2:
사용자가 AWCC v5.x 이하를 설치한 경우 다음 메시지가 표시됩니다.
원인
이는 정상적인 작동입니다.
해결
시나리오 2를 해결하려면 다음을 수행합니다.
- 최신 버전의 AWCC 설치를 계속하려면 지금 업데이트를 클릭합니다
- 나머지 프롬프트에 따라 업데이트를 수행합니다
- 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작해야 합니다
해당 제품
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H문서 속성
문서 번호: 000250096
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 5월 2026
버전: 4
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