Dell Encryption 및 Windows 11 24H2 종료 및 최대 절전 모드가 더 이상 예상대로 작동하지 않음

요약: Dell Encryption v11.10이 Windows 11 24H2에 설치된 경우 최대 절전 기능은 컴퓨터를 최대 절전 모드로 전환하지 않으며 종료 시 컴퓨터가 종료되지 않습니다.

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증상

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption

영향을 받는 버전:

  • v11.10 이하

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows 11 24H2

Microsoft는 Windows 11에 24H2라는 기능 업데이트를 출시합니다. Dell Encryption이 컴퓨터에 설치되면 최대 절전 모드 및 종료 기능이 더 이상 예상대로 작동하지 않습니다. 컴퓨터가 종료되거나 최대 절전 모드로 전환되지 않고 절전 모드로 전환됩니다.

원인

해당 사항 없음

해결

이 문제는 Dell Encryption v11.10.1 이상에서 해결되었습니다.

해결 방법:

Windows의 빠른 시작 기능을 비활성화합니다.

빠른 시작을 비활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. 제어판(아이콘 보기)을 열고 전원 옵션 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽에 있는 Choose what the power buttons do link를 클릭합니다.
  3. 상단에서 현재 사용할 수 없는 설정 변경 링크를 클릭합니다.
  4. UAC에서 메시지가 나타나면 Yes를 클릭합니다

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000250577
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 11월 2024
버전:  1
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