Dell Encryption 및 Windows 11 24H2 종료 및 최대 절전 모드가 더 이상 예상대로 작동하지 않음
요약: Dell Encryption v11.10이 Windows 11 24H2에 설치된 경우 최대 절전 기능은 컴퓨터를 최대 절전 모드로 전환하지 않으며 종료 시 컴퓨터가 종료되지 않습니다.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
영향을 받는 제품:
- Dell Encryption
영향을 받는 버전:
- v11.10 이하
영향을 받는 운영 체제:
- Windows 11 24H2
Microsoft는 Windows 11에 24H2라는 기능 업데이트를 출시합니다. Dell Encryption이 컴퓨터에 설치되면 최대 절전 모드 및 종료 기능이 더 이상 예상대로 작동하지 않습니다. 컴퓨터가 종료되거나 최대 절전 모드로 전환되지 않고 절전 모드로 전환됩니다.
원인
해당 사항 없음
해결
이 문제는 Dell Encryption v11.10.1 이상에서 해결되었습니다.
해결 방법:
Windows의 빠른 시작 기능을 비활성화합니다.
빠른 시작을 비활성화하려면 다음을 수행합니다.
- 제어판(아이콘 보기)을 열고 전원 옵션 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽에 있는 Choose what the power buttons do link를 클릭합니다.
- 상단에서 현재 사용할 수 없는 설정 변경 링크를 클릭합니다.
- UAC에서 메시지가 나타나면 Yes를 클릭합니다
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000250577
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 11월 2024
버전: 1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.