El uso de la línea de comandos para configurar el silencio del micrófono reactiva el sonido del altavoz de la pantalla Dell P3424WEB

요약: Descubra por qué el uso de la línea de comandos (CLI) para establecer el silencio del micrófono para la pantalla reactiva el parlante de la pantalla.

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증상

Es posible que el altavoz de la pantalla no esté silenciado cuando se utiliza la línea de comandos de Dell Display y Peripheral Manager para macOS (DDPM Mac) a fin de silenciar el micrófono de la pantalla. El problema se produce después de ejecutar la línea de comandos /Microphone mute.

Antes de ejecutar la línea de comandos /Microphone mute, se muestra a continuación la visualización en pantalla (OSD) del P3424WEB:

  • Altavoz: Silenciar
  • Micrófono: reactivar sonido

Antes de ejecutar la línea de comandos para silenciar micrófono 

Después de ejecutar la línea de comandos /Microphone mute, el OSD del P3424WEB se muestra a continuación:

  • Altavoz: desactivar silencio
  • Micrófono: Silenciar

Después de ejecutar la línea de comandos para silenciar micrófono 

Monitor afectado:

  • Dell P3424WEB

Software afectado:

  • Dell Display y Peripheral Manager para macOS versión 1.3.2 y posteriores

원인

Este problema se debe al firmware de la pantalla. El firmware de pantalla no interactúa correctamente con los ajustes de la CLI configurados a través de DDPM en macOS.

해결

Siempre establezca el par en el estado de silenciar/reactivar el micrófono y el parlante.

  • Cuando ajuste el silenciamiento del micrófono y la activación del parlante:
    • Silencie el micrófono mediante el comando de la CLI de DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Defina el altavoz para que se active el sonido mediante el comando de la CLI de DDPM:
      ./DDPM /Speaker unmute
  • Cuando ajuste el silencio del micrófono y el silencio del parlante:
    • Silencie el micrófono mediante el comando de la CLI de DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Silencie el parlante mediante el comando de la CLI de DDPM:
      ./DDPM /Speaker mute

해당 제품

Dell Display and Peripheral Manager, Dell P3424WEB
문서 속성
문서 번호: 000263750
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 24 7월 2026
버전:  7
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