Ubuntu(24.04)를 실행하는 Dell 데스크탑의 설정에서 Bluetooth 디바이스를 찾을 수 없음

요약: 다음 문서에서는 Dell 최신 데스크탑의 Bluetooth 감지 문제에 대한 정보를 제공합니다. Ubuntu(24.04) Linux 운영 체제의 설정에서 Bluetooth 디바이스를 찾을 수 없습니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Ubuntu(24.04)의 Bluetooth 설정에 디바이스가 표시되지 않습니다. Bluetooth 스캔과 관련된 이 문제는 Ubuntu(24.04) 운영 체제를 실행하는 다음 데스크톱 플랫폼 중 하나에서 나타날 수 있습니다.

데스크탑의 제어 센터에서 Bluetooth가 비활성화된 경우 장치가 감지되지 않으며 활성화되어도 변경되지 않습니다.

영향을 받는 제품:

  • Dell Pro Max 마이크로 FCM2250
  • Dell Pro Max 슬림 FCS1250
  • Dell Pro 마이크로 Plus QBM1250
  • Dell Pro 마이크로 QCM1250
  • Dell Pro 슬림 플러스 QBS1250
  • Dell Pro 슬림 QCS1250
  • Dell Pro 타워 Plus QBT1250
  • Dell Pro 타워 QCT1250
  • Dell 슬림 ECS1250
  • Dell 타워 ECT1250

원인

Ubuntu는 Gnome 제어 센터의 스위치를 사용하여 Bluetooth를 끄면 검사를 비활성화합니다. 그러나 제어 센터에서 Bluetooth를 다시 켜면 스캔이 활성화되지 않고 Bluetooth 컨트롤러의 차단만 해제됩니다.

해결

참고: 데스크탑에서 운영 체제를 변경하거나 소프트웨어를 업데이트하려면 관리자 권한이 필요합니다.

Ubuntu는 이 문제를 해결하기 위해 2026년 1월에 24.04 버전을 출시했습니다.

다음 두 가지 방법은 데스크탑을 최신 버전의 Ubuntu 24.04로 업데이트하는 방법입니다.

터미널을 사용하는 경우:

  1. 모든 데이터가 백업되었는지 확인합니다.
  2. 터미널 창을 열고 다음 명령을 실행합니다.

    1. 다음 명령을 입력합니다. sudo apt update Enter 키를 눌러 실행합니다.

    2. 다음 명령을 입력합니다. sudo apt upgrade Enter 키를 눌러 실행합니다.

  3. 관리자 암호를 입력하고 메시지가 나타나면 Y 키를 누릅니다.

참고: Linux에서 터미널 명령의 시작 부분에 sudo 를 추가하면 상승된 권한으로 명령이 실행됩니다. (슈퍼 유저 또는 관리자 사용자 이름과 암호를 요구함)

그래픽 UI(User Interface)에서 소프트웨어 업데이터 사용:

  1. 모든 데이터가 백업되었는지 확인합니다.

  2. 애플리케이션 메뉴에서 소프트웨어 업데이터를 엽니다. 소프트웨어 업데이트 프로그램이 사용 가능한 업데이트 확인을 실행합니다.

  3. 소프트웨어 업데이터가 제품에 대한 추가 업데이트를 찾을 수 있습니다. 각각을 차례로 설치하고 필요한 경우 데스크탑을 다시 시작합니다.

  4. 다른 업데이트가 설치되면 소프트웨어 업데이터가 운영 체제를 업그레이드하라는 메시지를 표시합니까?

    • 예, 최신 버전을 찾아 업그레이드 메시지를 표시합니다.

      1. 업그레이드 UI는 많은 업데이트 프로세스를 자동화합니다.

      2. Upgrade를 클릭하여 계속 진행합니다. (업데이트 프로세스가 시작됩니다.)

      3. 이전 운영 체제 릴리스에서 사용되지 않는 패키지를 제거하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

      4. 완료되면 지금 다시 시작 을 클릭하여 업그레이드 프로세스를 완료합니다.

    • 아니요. 새 릴리스로 업그레이드하는 옵션이 활성화되지 않았습니다.

    • 아니요, 운영 체제가 이미 최신 버전입니다.

해당 제품

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
문서 속성
문서 번호: 000294078
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 5월 2026
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.