외부 모니터를 연결하지 않으면 Dell Optimizer 사용자 감지 설정을 수정할 수 없음

요약: 이 문서에서는 외부 모니터를 연결하지 않고 Dell Optimizer 사용자 감지 설정을 수정할 수 없는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

 

DO(Dell Optimizer) 버전 4.1.x 이상에는 외부 모니터가 연결되어 있는 동안 사용자 감지 기능을 활성화된 상태로 유지할 수 있는 사용자 감지 설정이 포함되어 있습니다. 이는 Dell이 사용자 감지를 지원하는 모니터와 웹캠 주변 기기도 출시했기 때문에 필요합니다. 사용자 감지 기능은 외부 센서(모니터 또는 웹캠)와 내부 센서(노트북 카메라)를 동시에 지원하지 않습니다. 기본 설정은 활성화되어 있지만 Dell Optimizer의 GUI(Graphical User Interface) 또는 명령줄 인터페이스 에서 구성할 수 있습니다.
그러나 설정 자체는 GUI에서만 볼 수 있으며 외부 모니터가 연결된 경우에만 CLI에서 변경할 수 있습니다.

  • 시스템이 외부 모니터에 연결되어 있지 않으면 "특수 사용 사례" 설정 "외부 모니터에 연결된 동안 사용자 감지를 활성화한 상태로 유지"를 찾아 구성할 수 없습니다.
  • IT 관리자는 시스템이 외부 모니터에 연결되어 있지 않은 경우 DO-cli.exe를 사용하여 "특수 사용 사례" 설정 "외부 모니터에 연결된 동안 사용자 감지를 활성화한 상태로 유지"를 구성할 수 없습니다. 명령은 리턴 코드 3과 함께 종료됩니다

Presence Detection

(그림 1 - 사용자 감지)

   


원인

이는 사용자 환경 디자인으로 인해 예상된 동작입니다. 설정을 강제로 구성하는 설치 스위치나 다른 방법은 없습니다.

   


해결

이 설정을 구성하려면 외부 모니터를 연결해야 합니다.

   


해당 제품

Dell Optimizer
문서 속성
문서 번호: 000299986
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 5월 2026
버전:  2
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