PowerProtect Data Manager: Unable to navigate over VM FLR "Select Files To Recover" pages

요약: After upgrading PowerProtect Data Manager (PPDM) to version 19.18, the File Level Restore (FLR) wizard does not allow users to navigate between result pages when browsing files for restore. This prevents selection of any files that appear beyond the first page of results. Dell resolved this defect in PPDM version 19.19. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Users are unable to navigate over different result pages after upgrading PPDM to version 19.18 when trying to run an FLR restore of a virtual machine (VM).

This causes an inability to select required files if they are not displayed on the first page.

Figure 1. Select Files to Recover, Page 1

원인

A code defect in PowerProtect Data Manager version 19.18 prevents the FLR file‑browse pagination from functioning correctly. This defect affects only version 19.18.

해결

The issue has been resolved in the PowerProtect release 19.19.0-20. Install the latest PowerProtect Data Manager release to resolve the symptom. If required, contact Dell Support for assistance or with any questions. The newest available releases are available on the PowerProtect Data Manager Drivers & Downloads page.

제품

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager
문서 속성
문서 번호: 000301227
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.