PowerProtect Data Manager: interfejs użytkownika pokazuje nieprawidłowy postęp odzyskiwania i przedwczesne przejścia faz

Administrator wykonuje operację odzyskiwania przy użyciu interfejsu użytkownika PowerProtect Data Manager. Interfejs użytkownika PowerProtect Data Manager nie wyświetla dokładnych informacji o postępie podczas odzyskiwania. Podczas fazy przenoszenia danych interfejs użytkownika zgłasza procent postępu, który nie odzwierciedla rzeczywistego stanu transferu danych.

Proces odzyskiwania przechodzi do następnego kroku "Odmontowywanie kopii zapasowej", który sugeruje, że wszystkie dane zostały przywrócone na serwer docelowy.

Wartość procentowa postępu jest resetowana i pokazuje różne wartości procentowe:

Przenoszenie danych wciąż trwa. Potwierdza to monitorowanie aktywności sieciowej pod kątem ddfsrc Przetwarzanie ponad zasobami monitorowanymi na serwerze docelowym.

Wada kodu w logice raportowania postępu odzyskiwania PowerProtect Data Manager powoduje, że interfejs użytkownika wyświetla niedokładne wartości procentowe postępu i przejścia między fazami odzyskiwania przed zakończeniem przenoszenia danych. Usterka dotyczy wszystkich wersji oprogramowania PowerProtect Data Manager starszych niż 19.20.

Wskaźnik postępu interfejsu użytkownika PowerProtect Data Manager nie śledzi dokładnie transferu danych wykonywanego przez ddfsrc Proces. W rezultacie procent postępu resetuje się między fazami, a interfejs użytkownika przedwcześnie przechodzi do kolejnych kroków, podczas gdy moduł przenoszenia danych kontynuuje zapisywanie danych na serwerze docelowym.

Problem ten został rozwiązany w wersji PowerProtect 19.20.0-18. Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj najnowszą wersję programu PowerProtect Data Manager. W razie potrzeby skontaktuj się z działem Dell Support w celu uzyskania pomocy lub uzyskania dalszych pytań. Najnowsze dostępne wersje są dostępne na stronie Sterowniki i pliki do pobrania PowerProtect Data Manager .

Użytkownik musi poczekać na zgłoszenie operacji przywracania jako powodzenie w interfejsie użytkownika PowerProtect Data Manager, pokazując pomyślne zakończenie wszystkich faz, aby potwierdzić pełne ukończenie operacji przywracania.