최신 대기 모드에서 다시 시작할 때 외부 마우스가 작동하지 않음

요약: 디바이스 관리자에서 새로 고칠 때까지 최신 대기/S4에서 다시 시작할 때 외부 마우스가 작동하지 않습니다.

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증상

장치 관리자에서 새로 고치지 않는 한 최신 대기/S4에서 다시 시작할 때 외부에 연결된 마우스가 작동하지 않습니다.

해당되는 플랫폼:

  •  Dell Pro 마이크로 QCM1255
  • Dell Pro 슬림 QCS1255
  • Dell Pro 타워 QCT1255

원인

이는 BIOS 코딩 문제 때문입니다.

해결

컴퓨터에서 1.0.4 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 Dell BIOS 및 UEFI 업데이트 다운로드 및 설치 가이드를 참조하십시오.

해당 제품

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
문서 속성
문서 번호: 000312482
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 5월 2026
버전:  3
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지원 서비스
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