Varovná zpráva pro připojení baterie a napájecího adaptéru před aktualizací firmwaru dokovací stanice

요약: Během aktualizace firmwaru dokovací stanice se zobrazí zpráva "Warning: The AC adapter and battery must be plugged in before the Dock Firmware can be updated. Stiskněte OK, když jsou oba zapojeny, nebo CANCEL pro ukončení". ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

"Warning: Před aktualizací firmwaru dokovací stanice je nutné připojit napájecí adaptér a baterii. Stiskněte OK, když jsou oba zapojeny, nebo CANCEL pro ukončení" během aktualizace firmwaru dokovací stanice.
Varovná zpráva během aktualizace firmwaru doku

Dotčené platformy:

  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TBS
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD22TB4
  • OptiPlex 3090 Ultra
  • OptiPlex 7090 Ultra

원인

Aktualizace firmwaru Dell (DFU) verze 5 odstranila podporu pro systém BIOS (SMBIOS). V důsledku toho může dojít k nesprávnému rozpoznání počítačů bez nainstalované baterie, protože firmware již nemůže z SMBIOS číst přesné informace o hardwaru.

해결

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  • Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
  • Připojte napájecí adaptér.

Problém vyřeší aktualizace nástroje pro aktualizaci firmwaru dokovací stanice Dell WD19/WD22TB4 na verzi 01.01.01.01,01.01.11.11.01 nebo novější. Informace o stažení a instalaci firmwaru naleznete v průvodci aktualizací ovladače.

해당 제품

Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, OptiPlex 3090 Ultra, OptiPlex 7090 Ultra, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
문서 속성
문서 번호: 000330971
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 16 7월 2026
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.