Varoitusviesti akun ja vaihtovirtasovittimen liittämisestä ennen telakan laiteohjelmiston päivittämistä

요약: Telakan laiteohjelmistopäivityksen aikana näyttöön tulee ilmoitus: Varoitus: Verkkolaitteen ja akun on oltava liitettyinä, ennen kuin telakan laiteohjelmiston voi päivittää. Paina OK, kun molemmat on kytketty verkkovirtaan, tai PERUUTA lopettaaksesi". ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Varoitus: Verkkolaitteen ja akun on oltava liitettyinä, ennen kuin telakan laiteohjelmiston voi päivittää. Paina OK, kun molemmat on kytketty verkkovirtaan, tai PERUUTA, jos haluat lopettaa" tapahtuu telakan laiteohjelmistopäivityksen aikana.
Telakan laiteohjelmistopäivityksen aikana näkyvä varoitusilmoitus

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
  • OptiPlex 3090 Ultra
  • OptiPlex 7090 Ultra

원인

Dell Firmware Update (DFU) -version 5 tuki poistettiin System Management BIOSilta (SMBIOS). Tämän seurauksena tietokoneet, joihin ei ole asennettu akkua, saattavat tunnistua väärin, koska laiteohjelmisto ei voi enää lukea tarkkoja laitteistotietoja SMBIOSista.

해결

Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:

Ongelma korjaantuu, kun Dell Dock WD19/WD22TB4 -laiteohjelmiston päivitysapuohjelma päivitetään telakointiaseman versioon 01.01.01.01.01.01.01 tai uudempaan versioon. Lisätietoja laiteohjelmiston lataamisesta ja asentamisesta on ajurin päivitysoppaassa.

해당 제품

Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, OptiPlex 3090 Ultra, OptiPlex 7090 Ultra, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
문서 속성
문서 번호: 000330971
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 16 7월 2026
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.