Dell Pro Dock 펌웨어는 를 사용하여 업데이트할 수 없습니다. Ubuntu의 Cab 파일

요약: 이 문서에서는 Ubuntu의 .cab 파일을 사용하여 Dell Dock 펌웨어를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 없는 문제에 대한 정보를 제공합니다.

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증상

영향을 받는 제품:

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro 스마트 도크 SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 도크 WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 4 스마트 도크 SD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 도크 WD25TB5
  • Dell Pro Thunderbolt 5 스마트 도크 SD25TB5

영향을 받는 운영 체제:

  • Ubuntu

고객이 .cab 파일을 사용하여 Dock 펌웨어를 업데이트하는 경우 실패 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
디바이스가 올바르게 업데이트되지 않았습니다.

원인

Fwupd 도구에 올바르게 업데이트하는 데 필요한 구성 요소가 없습니다.

해결

해결 방법:

  • 사용자는 Linux bin 파일을 사용하여 도크 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다.
  • 사용자는 Windows 컴퓨터를 사용하여 도크 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다.
  • 사용자는 스냅을 사용하여 .cab 파일을 업데이트할 수 있습니다.
    • 인터넷에 연결한 후 다음 명령을 실행합니다. 
      snap install fwupd
Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

해당 제품

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
문서 속성
문서 번호: 000337140
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2025
버전:  1
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