So rufen Sie Geräte in die Dell Device Management Console (DDMC) ab

요약: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Bestellungen für Dell Geräte in die Dell Device Management Console (DDMC) abrufen.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

In der Dell Geräteverwaltungskonsole können KundInnen Smart Docks mithilfe von "Order Retrieval" abrufen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, unterstützte Geräte in die Dell Geräteverwaltungskonsole abzurufen: manuell, um eine kürzlich versendete Bestellung abzurufen, und automatisch, um eine zukünftige Bestellung abzurufen. Um zum Bestellabruf in der Dell Gerätemanagementkonsole zu gelangen, muss die Option Einstellungen ausgewählt sein.

  1. Manueller Abruf
    • Wähle auf der Seite Settings unter der Kachel Order Retrieval die Option Manage Order Retrieval aus.
    • Wählen Sie die Registerkarte Manual aus.
    • Geben Sie die Bestellnummer oder Dell Purchase ID sowie die E-Mail-Adresse für den Verkauf ein und klicken Sie auf Senden.
    • Alle Geräte, die unter dieser Bestellnummer oder Dell Bestellnummer bestellt wurden, werden angezeigt.
  2. Automatischer Abruf
    • Wähle auf der Seite Settings unter der Kachel Order Retrieval die Option Manage Order Retrieval aus.
    • Wählen Sie die Registerkarte Automatic aus.
    • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf die Schaltfläche Add Email und geben Sie die zu verwendende E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Create Email .
    • Eine E-Mail wird an die eingegebene E-Mail-Adresse mit einem Link zum Akzeptieren des automatischen Abrufs von Bestellungen gesendet.

Sobald ein Kunde den automatischen Bestellabruf eingerichtet hat und der E-Mail-Empfänger dies akzeptiert, werden alle zukünftigen Bestellungen , die mit der angegebenen "Verkauft an"-E-Mail-Adresse ausgeliefert werden, dem Mandanten hinzugefügt.

Wenn der Kunde vor dem Versand der Bestellung keinen automatischen Bestellabruf konfiguriert hat, muss die Methode des manuellen Bestellabrufs verwendet werden.

Hinweis:
  • Wenn ein Kunde zum ersten Mal Smart Dockingstationen kauft, erhält er nach dem Versand der Bestellung eine Willkommens-E-Mail, die die Bestellnummer und/oder Dell Auftragsnummer sowie die für den Bestellabruf erforderliche E-Mail-Adresse enthält.
  • Die E-Mail-Adressdomain "Verkauft an" muss mit der Domain des Unternehmens oder einer der verifizierten Domains übereinstimmen. Sie können die primäre Domain des Mandanten finden, wenn der Nutzer seinen Namen in der oberen rechten Ecke der Konsole auswählt.
  • Nur Geräte, die direkt über Dell erworben wurden, können über die Bestellabfrage abgerufen werden. Geräte, die über einen Dell Partner getätigt wurden, können nicht in der Console abgerufen werden. Diese Geräte können jedoch weiterhin registriert werden.
  • Unabhängig von der Verfügbarkeit des Bestellabrufs können Kunden Dell Pro Smart Docks weiterhin über DHCP Auto Discovery oder DNS-SRV-Einträge bei der Dell Geräteverwaltungskonsole registrieren. Weitere Informationen zur Dell Pro Smart Dock-Registrierung.
  • Dell Pro Smart Docks, Dell Displays und andere an einen PC angeschlossene Peripheriegeräte können bei der Dell Device Management Console registriert werden, wenn der PC mit Dell Device Management Agent (DDMA) und Display sowie Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) ausgestattet ist. Weitere Informationen zur Registrierung von Peripheriegeräten.

Gerätemanagementkonsole, manueller Bestellabruf

Dell Device Management Console managt auch Intel vPro Provisioning für Dell Geräte und gemanagt mit Dell verbundene PCs.
Weitere Informationen zur Dell Geräteverwaltungskonsole finden Sie im Benutzerhandbuch für IT-AdministratorInnen zur Verwaltung von Peripheriegeräten.


Zurück zum Anfang

해당 제품

Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255 , Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455 ...
문서 속성
문서 번호: 000343754
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 30 6월 2026
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.