Så här hämtar du enheter till Dell Device Management Console (DDMC)

요약: I artikeln beskrivs hur du hämtar beställningar av Dell-enheter till Dell Device Management Console (DDMC).

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

I Dell Device Management Console kan en kund hämta Smart Docks med hjälp av Order Retrieval.

Det finns två sätt att hämta enheter som stöds till Dell Device Management Console: manuell för hämtning av en nyligen levererad beställning och automatisk för hämtning av en framtida beställning. Om du vill gå till delen Beställningshämtning i Dell Device Management Console måste alternativet Inställningar väljas.

  1. Manuell hämtning
    • På sidan Inställningar väljer du Hantera orderhämtning under panelen Orderhämtning .
    • Välj fliken Manuell .
    • Ange beställningsnummer eller inköps-ID hos Dell, ange e-postadressen Såld till och klicka på Skicka.
    • Alla enheter som beställts med det ordernumret eller Dells inköps-ID visas.
  2. Automatisk hämtning
    • På sidan Inställningar väljer du Hantera orderhämtning under panelen Orderhämtning .
    • Välj fliken Automatisk .
    • När du uppmanas till det klickar du på knappen Lägg till e-post och anger den e-postadress som ska användas och klickar på knappen Skapa e-post .
    • Ett e-postmeddelande skickas till den angivna e-postadressen med en länk för att acceptera automatiska beställningshämtningar.

När en kund har konfigurerat automatisk orderhämtning och e-postmottagaren accepterar den läggs alla framtida beställningar som skickas med den angivna e-postadressen "Såldtill" till i klientorganisationen.

Om kunden inte har konfigurerat automatisk orderhämtning före orderleveransen måste metoden manuell orderhämtning användas.

Obs!
  • Första gången en kund köper Smart Docks får kunden ett välkomstmeddelande efter att beställningen skickats som innehåller beställningsnumret och/eller Dells inköps-ID tillsammans med den Såld till-e-postadress som krävs för att hämta beställningen.
  • E-postadressdomänen Såld till måste matcha organisationens domän eller en av de verifierade domänerna. Du hittar klientens primära domän om användaren väljer sitt namn längst upp till höger i konsolen.
  • Endast enheter som köpts direkt via Dell kan hämtas via Order Retrieval. Enhetsköp som görs med en Dell-partner är inte tillgängliga för hämtning av beställningar i konsolen. Dessa enheter kan dock fortfarande registreras.
  • Oavsett om det finns tillgängligt för orderhämtning eller inte kan kunder fortfarande registrera Dell Pro Smart Docks i Dell Device Management Console via DHCP Auto Discovery eller DNS SRV-poster. Mer information om registrering av Dell Pro Smart Dock.
  • Dell Pro Smart Docks, Dell-skärmar och annan kringutrustning som är ansluten till en dator kan registreras i Dell Device Management Console om datorn är utrustad med Dell Device Management Agent (DDMA) och Display och Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). Mer information om registrering av kringutrustning.

Enhetshanteringskonsol, manuell orderhämtning

Dell Device Management Console hanterar även Intel vPro Provisioning för Dell-enheter och hanterar Dell Connected-datorer.
Mer information om Dell Device Management Console finns i IT-adminguiden för hantering av kringutrustning.


Överst på sidan

해당 제품

Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255 , Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455 ...
문서 속성
문서 번호: 000343754
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 30 6월 2026
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.