PowerProtect: INDEXING FAILURE 오류 또는 APPS 서비스 중단으로 Cyber Recovery 작업이 실패했습니다.

요약: "INDEXING FAILURE" 오류 또는 "APPS" 서비스 중단으로 Cyber Recovery 작업이 실패합니다.

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증상

Cyber Recovery 작업이 실패하고 "INDEXING FAILURE" 오류 또는 "APPS" 서비스가 중단되고 예약된 작업이 실패하도록 영향을 미칩니다.

원인

전원이 꺼진 CyberSense 서버가 Cyber Recovery Manager 자산 목록에서 안전하게 제거되지 않았습니다.

해결

Cyber Recovery Manager에서 이전 CyberSense 서버를 제거하는 단계입니다.

  1. 관리자 자격 증명을 사용하여 Cyber Recovery Manager에 로그인

대시보드 로그인을 보여주는 PowerProtect Cyber Recovery UI

 

 

  1. InfrastructureAssets> 를 클릭합니다.

Infrastructure -> Assests 탭을 보여주는 PowerProtect Cyber Recovery UI

  1. 이전 CyberSense 서버를 선택하고 삭제를 클릭합니다.

 

자산 삭제를 보여주는 PowerProtect Cyber Recovery UI

해당 제품

PowerProtect Cyber Recovery, Cyber Recovery Series, CyberSense
문서 속성
문서 번호: 000346615
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 7월 2025
버전:  1
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