Data Domain: NETM-00021: NIC에 예기치 않은 펌웨어 버전 8.4가 있습니다.

요약: DD OS 8.4로 업그레이드할 때 PE 기반 DD 플랫폼(DD6400, DD6410, DD6900, DD9400, DD9410, DD9900, DD9910)의 NIC(Network Interface Card) 펌웨어 업데이트가 완료되지 않을 수 있습니다.

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기타 리소스 확인

증상

DD OS 8.4.0으로 업그레이드하면 네트워크 카드의 펌웨어가 최신 상태가 아닐 수 있습니다.

펌웨어 업데이트 작업이 iDRAC에 추가되었지만 시작되지는 않았습니다.

펌웨어 업데이트 작업을 실행하고 업데이트를 완료하려면 후속 DD OS 재부팅이 필요합니다. 알림 세부 정보: 
p0-118  Fri May  2 11:17:13 2025   CRITICAL   Network     Slot=M        EVT-NETM-00021: Network interface card has unexpected firmware version.

원인

1. 이는 [CPE08G-249]에 의해 도입된 회귀 문제입니다. Broadcom 펌웨어 건너뛰기 논리는 가능한 다양한 펌웨어 버전 조합을 처리해야 합니다.

2. 이 문제는 DDOS 8.5 [CPE08G-401]에서 해결되었습니다. - 공급업체 간 네트워크 펌웨어 업데이트가 트리거되지 않습니다.

해결

이 문제는 DD OS 8.5.x에서 해결되었습니다.

해결 방법: 
영향을 받는 Data Domain 시스템을 재부팅합니다.

CLI에서 DD OS를 재부팅하려면 다음을 수행합니다.

sysadmin@systemname# system reboot

The 'system reboot' command reboots the system. File access is
interrupted during the reboot.
                    Are you sure? (yes|no) [no]: yes

UI에서 DD OS를 재부팅하려면 다음을 수행합니다.
MaintenanceSystem>>RebootSystem >OKREBOOT를 선택합니다>. 

UI 화면에서 재부팅

해당 제품

Data Domain, DD OS, DD OS 8.0
문서 속성
문서 번호: 000355618
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 9월 2025
버전:  2
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