PowerEdge: DUP 파일로 인해 14G 및 15G 플랫폼에서 업데이트가 실패할 수 있습니다.

요약: Linux OS를 사용하여 DUP(Dell Update Package)를 바이너리(. BIN) 파일로 내보낼 수 있습니다.

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증상

고객은 Linux 플랫폼용 DUP 파일(.bin)을 다운로드하여 BIOS, 드라이버, CPLD, iDRAC 등과 같은 구성 요소를 업데이트할 수 있습니다.

그러나 그림 [1]과 같이 업데이트에 실패할 수 있습니다. 이는 시스템의 glibc (GNU C 라이브러리)가 최신 DUP 패키지에 필요한 버전보다 낮습니다.

 

그림 [1] - BIOS 펌웨어 업데이트 실패 시 표시되는 오류 메시지

BIOS 펌웨어 업데이트 실패 중에 표시되는 오류 메시지

이는 14G 및 15G 플랫폼의 크로스 플랫폼 문제로, glibc 버전.

원인

최신 Dell DUP 프레임워크에는 다음이 필요합니다. glibc version 2.28 또는 보안 고려 사항으로 인해 더 높습니다.

Dell이 지원하는 Linux 배포판 glibc 다음보다 낮은 버전 2.28 DELL DUP 프레임워크에 대한 이 요구 사항을 충족하지 않습니다.

Dell의 14G 및 15G 시스템 Support Matrix에 나열된 다음 Linux 운영 체제가 영향을 받습니다.

이러한 OS 버전에는 서버와의 비호환성으로 인해 업데이트가 실패할 수 있습니다. glibc 버전.

 

  • SLES 12
  • SLES15 SP1
  • SLES15 SP2
  • RHEL 7.x
  • Ubuntu 18.04 

 

고객은 기본 Linux 명령을 사용할 수도 있습니다. ldd를 확인하려면 glibc 그림 [2]와 같이 버전이 표시됩니다.

 

그림 [2] - 확인 방법 Glibc 버전.

ldd --version을 사용하여 glibc 버전을 확인하는 방법

해결

  • iDRAC 사용자 인터페이스를 통해 DUP(Dell Update Package)를 사용하여 구성 요소를 업데이트하면 다음과 관련된 호환성 문제를 방지할 수 있습니다. glibc Linux 운영 체제의 버전.
  • 다음을 지원하는 최신 Linux OS 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. glibc 2.28 또는 그 이상은 14G 및 15G 플랫폼에서 성공적인 업데이트를 보장합니다.

해당 제품

SUSE Linux Enterprise Server 12, Red Hat Enterprise Linux Version 7, SUSE Linux Enterprise Server 15, Ubuntu Server LTS
문서 속성
문서 번호: 000356638
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 5월 2026
버전:  4
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