Alienware Aurora 노트북 덮개를 닫으면 WiFi 속도가 느려짐

요약: 다음 문서에서는 Alienware Aurora 노트북 덮개를 닫은 후 발생하는 무선 속도 문제에 대한 정보를 제공합니다.

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증상

노트북 덮개를 닫으면 WiFi 실행 속도가 느려집니다.

 

노트북 덮개를 닫으면 무선 데이터 전송 속도가 떨어집니다. 이 문제는 노트북을 사용 중이지만 키보드를 사용하여 외부 모니터에 연결하고 마우스가 연결되어 있을 때 발생합니다. 무선 속도는 덮개가 열려 있을 때보다 덮개가 닫혀 있을 때 약 25% 느립니다.

참고: 속도 차이는 인터넷 연결 속도가 빠를수록 더 뚜렷하게 나타납니다. (WiFi 6, WiFi 6e 또는 WiFi 7 표준 사용)

덮개를 연 상태에서 속도 테스트:

샘플 LCD 덮개가 열려 있을 때의 인터넷 속도

덮개를 닫은 상태에서 속도 테스트:

LCD 덮개가 닫히면 인터넷 속도의 샘플

이 문제는 다음과 같은 Alienware 노트북에 영향을 미칩니다.

  • Alienware Aurora 16 AC16250
  • Alienware Aurora X16 AC16251

원인

덮개가 열리거나 닫힐 때의 안테나 배치는 달성 가능한 전송 속도에 해당합니다. (무선 안테나는 LCD 패널 및 덮개의 상단 가장자리에 있음)

해결

참고: 안테나가 정상적으로 작동하고 있으며 WiFi에는 문제가 없습니다.

Dell Technologies에서는 노트북 덮개를 열어 놓고 노트북을 사용할 것을 권장합니다. 키보드와 마우스가 연결된 외부 모니터를 사용하는 경우에도 덮개가 열려 있어야 합니다.

이것은 노트북의 디자인 때문입니다. 내장형 키보드 상단에는 공기 흡입구가 있습니다. 덮개를 닫으면 공기 흐름이 제한되고 노트북의 성능과 소음 수준에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

팜레스트 공기 흡입구


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해당 제품

Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
문서 속성
문서 번호: 000364824
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 5월 2026
버전:  2
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