VxRail: 인터넷 업그레이드 옵션이 회색으로 표시됨

요약: 지원 계정이 구성되지 않아 VxRail 플러그인의 인터넷 업데이트 옵션이 비활성화되었습니다.

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증상

VxRail 플러그인에서 인터넷 업그레이드 옵션이 비활성화된 경우:
 

인터넷 업그레이드 상태 스크린샷

원인

이는 예상된 동작이며, 인터넷 기반 다운로드를 사용하도록 지원 계정을 구성해야 합니다.

해결

VxRail 플러그인에서 솔루션으로 이동하여 지원 계정을 활성화합니다.


지원 계정 상태 스크린샷  

해당 제품

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
문서 속성
문서 번호: 000373407
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 5월 2026
버전:  3
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