PowerProtect: DD 시스템에서 검색 실패, 오류 ADS0005, DD MTU 불일치

PowerProtect Data Manager에서 PowerProtect Data Domain 시스템을 검색하는 동안 다음 오류가 표시됩니다.
discovery.log

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Data Domain -tcp.log

Thu Aug 21 08:46:10 2025 [1755780370.711671] [ 3009  57740] Rcv  seq: 1843996719 SYN  MSS 1380 window 29200 window scale 7  SACK TCP header (length: 40): e1 8c 0b c1 6d e9 28 2f 00 00 00 00 a0 02 72 10 92 03 00 00 02 04 05 64 04 02 08 0a 1d 52 0c f9 00 00 00 00 01 03 03 07
Thu Aug 21 08:46:10 2025 [1755780370.711680] [ 3009  57740] Send  seq: 1976022977 SYN ACK  MSS 1460 window 65160 window scale 1  SACK Timestamp TCP header (length: 40): 0b c1 e1 8c 75 c7 b7 c1 6d e9 28 30 a0 12 fe 88 96 b9 00 00 02 04 05 b4 04 02 08 0a f5 cd 73 a7 1d 52 0c f9 01 03 03 01

MTU가 낮으면 검색 작업 중에 간헐적인 통신 문제가 발생할 수 있습니다.
 

Data Domain에서 MTU ping 테스트를 실행하여 PPDM_IP 다음 명령을 사용합니다.

net ping PPDM_IP count 2 packet-size 1472 path-mtu do int DD_INTERFACE
Example:
net ping 10.10.0.20 count 2 packet-size 1472 path-mtu do int veth0

net ping PPDM_IP count 2 packet-size 1300 path-mtu do int DD_INTERFACE
Example:
net ping 10.10.0.20 count 2 packet-size 1300 path-mtu do int veth0

1472 → checks if the path supports the standard MTU (1500)
1300 → checks if smaller packets go through, confirming that the issue is MTU-related and not general connectivity

Data Domain 추가 문서:

• Data Domain: 경로에서 MTU의 일관성을 보장하는 방법

MTU 수정 켜기 DD_INTERFACE 및 PPDM_INTERFACE:
MTU 불일치의 원인이 되는 네트워크 구성을 조사하고 수정합니다.