Data Domain: 레지스트리 키 구성 기본 지원 CloudIQ 활성화 시 사이버 보안이 존재하지 않음

문제 관찰됨

CloudIQ 데이터 공유 활성화 시도가 실패합니다.

UI 오류

CloudIQ를 활성화하면 UI에 다음 오류가 표시됩니다.

Error: Registry key config_master.support.cyber_security doesn’t exist

레지스트리 설정

• config_master.support.cloudiq_enabled = 0 (CloudIQ disabled)
• 레지스트리 키 누락: config_master.support.cyber_security

텔레메트리 활동

CloudIQ로 텔레메트리 데이터가 전송되지 않습니다. Tthe dd_telemetry_collector 로그에 데이터 전송 시도가 표시되지 않습니다.

CloudIQ 활성화를 방해하는 레지스트리 키 누락

CloudIQ 활성화 작업은 필수 레지스트리 키가 config_master.support.cyber_security 시스템 레지스트리에 존재하지 않습니다. 이 키가 없으면 CloudIQ 구성 단계 중에 레지스트리 트랜잭션이 취소되고 "Registry key config_master.support.cyber_security doesn’t exist"로 변경되었습니다.

09/29 12:53:42.050013 [14050fa0] sms_cloudiq_set_info_job:(ddr/sm/sms/sms_support.c:3393): Registry key config_master.support.cyber_security doesn't exist
09/29 12:53:42.050045 [14050fa0] ERROR: sms_cloudiq_set_info_job: Aborting registry trasaction

• CloudIQ 및 사이버 보안 통합 경로에 이 키가 필요합니다.
• 키가 누락되면 SMS 서비스는 CloudIQ 활성화 요청을 취소합니다.

레지스트리 키 누락을 유발하는 소프트웨어 문제

DDOS 8.3.x를 새로 설치 및 업그레이드하는 동안 설치 스크립트는 config_master.support.cyber_security 레지스트리 항목. 

PowerProtect Data Domain에서 CloudIQ 데이터 공유를 활성화합니다.

필수 구성 요소

• DD OS 명령줄에 대한 관리 액세스
• SupportAssist가 성공적으로 구성되고 작동해야 합니다.

단계별 해결(CLI 또는 UI)

CLI

1. 누락된 사이버 보안 레지스트리 키를 만듭니다. 이 키는 CloudIQ 활성화 작업에 필요합니다.

reg set config_master.support.cyber_security 0

UI

1. CloudIQ 구성 중에 Cyber-Security 옵션을 선택하여 활성화합니다.
2. 구성을 완료합니다. 그러면 레지스트리 항목이 생성됩니다.
3. 필요한 경우 구성을 편집하고 Cyber-Security 를 선택 취소하여 비활성화합니다.