Ungewöhnliche Anzeige auf externem, an Dock angeschlossenem Monitor und Dock, das an Computer mit Ubuntu OS angeschlossen ist

Es gibt vier mögliche Symptome:

• Wenn ein DisplayPort- und HDMI-Monitor an die K2-Dockingstation angeschlossen sind, kann der HDMI-Monitor keine Ausgabe durchführen.
• Nach dem Anschließen an TBT/DP- oder TBT/HDMI-Monitore an der K2-Dockingstation und dem Neustart des Computers kann der DP- oder HDMI-Monitor keine Ausgabe durchführen.
• Nach dem Anschließen eines externen Monitors an eine Dockingstation in der Liste unten und dem anschließenden Neustart oder Anhalten des Computers blinkt der externe Monitor nach dem Fortsetzen des Computers.
• Es gibt nur einen Displayausgang auf dem Dell Dock WD19S, wenn mehr als ein Monitor an das Dock angeschlossen ist.

Betroffene Plattformen:

• Dell Pro Rugged 13 RA13250
• Dell Pro Rugged 14 RB14250

Betroffene Dockingstationen:

• Dell Dock – WD19S
• Dell Pro Dock WD25
• Dell Pro Smart Dockingstation SD25
• Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
• Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4
• Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
• Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5

Die Panel-Wiedergabe der DSC-Funktion (Display Stream Compression) ist aktiviert; es gibt Kompatibilitätsprobleme mit dem MST-Modus (Multistream Transport).

Das Aktualisieren des Ubuntu Kennel-Treibers auf Version 6.17 oder höher auf dem Computer löst das Problem.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Ubuntu Kennel-Treiber manuell zu aktualisieren:

Option 1:

1. Starten Sie die Software Updater-App und überprüfen Sie Sicherheitsupdates. 
2. Tippen Sie auf Jetzt installieren in der unteren rechten Ecke.
    

Option 2:

1. Starten Sie das Terminal, indem Sie auf das linke untere Ubuntu-Symbol klicken, nach Terminal suchen und starten.
2. Typ sudo apt update & sudo apt upgrade
    

Überprüfen Sie die Ubuntu Kennel-Version:

1. Starten Sie das Terminal.
2. Typ uname-a