NetWorker 19.13: 관리자 암호는 authc_mgmt 또는 NMC를 사용하여 업데이트할 수 없습니다.

요약: NMC 또는 authc_mgmt 명령에서 관리자 암호를 변경하려고 하면 NetWorker 19.13.0.0 또는 19.13.0.1이 "액세스 거부됨"을 보고합니다.

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기타 리소스 확인

증상

명령을 수행할 때 "authc_mgmt -u administrator -p "##########" -e update-password," 가 표시되면 "액세스 거부" 오류와 함께 작업이 실패합니다. 
[root@dlisasnwclap001:~]# authc_mgmt -u administrator -p "##########" -e update-password
Enter new password:
Confirm new password:
ERROR [main] (DefaultLogger.java:222) - Error while performing Operation:
com.emc.brs.auth.common.exception.BRHttpErrorException: 403 . Server message: Access is denied
       at com.emc.brs.auth.client.template.impl.DefaultBRResponseErrorHandler.handleError(DefaultBRResponseErrorHandler.java:66) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at org.springframework.web.client.ResponseErrorHandler.handleError(ResponseErrorHandler.java:63) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:953) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at org.springframework.web.client.RestTemplate.doExecute(RestTemplate.java:902) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at org.springframework.web.client.RestTemplate.execute(RestTemplate.java:801) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at org.springframework.web.client.RestTemplate.exchange(RestTemplate.java:712) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at com.emc.brs.auth.client.service.impl.DefaultBRLocalUserOpService.updateLocalUserPassword(DefaultBRLocalUserOpService.java:77) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at com.emc.brs.auth.cli.commands.AuthUserCommand.updatePassword(AuthUserCommand.java:245) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at com.emc.brs.auth.cli.commands.AuthUserCommand.execute(AuthUserCommand.java:123) ~[auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at com.emc.brs.auth.cli.core.AuthMgmtCmdExecutor.execute(AuthMgmtCmdExecutor.java:142) [auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at com.emc.brs.auth.cli.core.AuthMgmt.executeCommand(AuthMgmt.java:170) [auth-cli-with-dependencies.jar:?]
       at com.emc.brs.auth.cli.core.AuthMgmt.main(AuthMgmt.java:79) [auth-cli-with-dependencies.jar:?]
ERROR [main] (DefaultLogger.java:190) - Error executing command. Failure: 403 . Server message: Access is denied
Error executing command. Failure: 403 . Server message: Access is denied
[root@dlisasnwclap001:~]#
또한 NMC(NetWorker Management Console)를 통해 관리자 암호를 업데이트하려고 하면 작업이 실패하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 
 암호를 변경하려고 하면 Access Denied가 나타납니다.  
 

원인

이 문제는 19.13.0.0 및 19.13.0.1에서 NetWorker 결함으로 확인되었습니다.

해결

이 문제는 NetWorker 19.13.0.2에서 해결되었습니다. 코드 수정을 위해 이 릴리스(또는 그 이상)로 업그레이드하십시오.


해결 방법:

참고: 현재 관리자 암호를 알고 있는 경우 다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 현재 관리자 암호를 모르는 경우 다음을 참조하십시오. NetWorker: 관리자 암호를 재설정하는 방법

  1. NWUI(NetWorker Web User Interface)에 액세스합니다. https://nwui_server_name:9090/nwui

  2. 기본 관리자 계정으로 로그인합니다.

  3. Authentication Server ->Users로 이동합니다. 

  4. Administrator 사용자를 편집합니다.

  5. 암호를 변경하고 Save를 클릭합니다.


 NWUI에서 암호 업데이트  
 

해당 제품

NetWorker Management Console

제품

NetWorker Family, NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000449235
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 5월 2026
버전:  2
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