U některých monitorů Dell se úroveň zvuku neočekávaně mění nebo je ztlumena
요약: Informace o monitorech Dell (s externími reproduktory nebo bez nich), že se zobrazovací software Dell může pokusit synchronizovat hlasitost systému a monitoru. To způsobí, že zvuk náhle přejde na 100 procent, neočekávaně se ztlumí nebo se na obrazovce krátce zobrazí "Vypnuto" (ztlumení). ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Může dojít k jednomu z následujících chování:
- Při přehrávání hudby nebo videa prostřednictvím integrovaných reproduktorů monitoru se hlasitost sníží na 100 procent.
- Zvuk se ztlumí poté, co během přehrávání zvuku zmizí nabídka OSD (On-Screen Menu).
Dotčené monitory:
- Monitor Dell Pro 22 s nastavitelným stojanem a reproduktory E2226HS
- Konferenční monitor Dell Pro 24 E2426HB
- Monitor Dell Pro 24 s nastavitelným stojanem a reproduktory E2426HS
- Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC
- Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q
- Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW
원인
Starší verze nástroje Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) se snaží synchronizovat hlasitost systému a monitoru. To může způsobit neočekávanou změnu svazku.
해결
Dell Display and Peripheral Manager
Tento problém vyřeší aktualizace nástroje Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) na verzi 2.2.0.19 nebo novější.
해당 제품
Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC
, Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW
...
문서 속성
문서 번호: 000451054
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 7월 2026
버전: 4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.