Äänenvoimakkuus muuttuu tai mykistyy odottamatta tietyissä Dell-näytöissä

요약: Tietoja Dell-näytöistä (ulkoisilla kaiuttimilla tai ilman), joita Dell Display Software saattaa yrittää synkronoida järjestelmän ja näytön äänenvoimakkuuden kanssa. Tämä saa äänen yhtäkkiä menemään 100 prosenttiin, mykistymään odottamatta tai näyttämään lyhyesti "Pois" (mykistys) näytöllä. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Saatat kohdata jommankumman seuraavista ongelmista:

  • Äänenvoimakkuus nousee 100 prosenttiin, kun musiikkia tai videota toistetaan näytön integroitujen kaiuttimien kautta.
  • Ääni mykistyy, kun näyttövalikko (OSD) katoaa äänen toiston aikana.

Esimerkki Windowsin ääniasetuksista

Näytöt, joita ongelma koskee:

  • Säädettävä Dell Pro 22 -telinenäyttö, jossa on kaiuttimet E2226HS
  • Dell Pro 24 -neuvottelunäyttö E2426HB
  • Säädettävä Dell Pro 24 -näyttö, jossa kaiuttimet E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED -näytön S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED -näyttö U3226Q
  • Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub -näyttö U5226KW

원인

Vanhemmat Dell Display ja DDPM (Peripheral Manager) -versiot yrittävät pitää järjestelmän äänenvoimakkuuden ja monitorin synkronoituna. Tämän vuoksi äänenvoimakkuus voi muuttua odottamatta.

해결

Dell Display and Peripheral Manager

Ongelma korjaantuu, kun päivitys Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) -versioon 2.2.0.19 tai sitä uudempaan versioon.

Alkuun

해당 제품

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
문서 속성
문서 번호: 000451054
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 7월 2026
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.