Lydnivået endres eller dempes uventet på enkelte Dell-skjermer

요약: Informasjon om Dell-skjermer (med eller uten eksterne høyttalere) som Dell-skjermprogramvaren kan prøve for å synkronisere system- og skjermvolumet. Dette fører til at lyden plutselig går til 100 prosent, demper uventet eller viser kort "Av" (Demp) på skjermen. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Du kan oppleve ett av begge av følgende virkemåter:

  • Volumet går til 100 prosent når du spiller av musikk eller video gjennom skjermens integrerte høyttalere.
  • Lyden blir dempet etter at skjermmenyen (OSD) forsvinner mens lyden spilles av.

Eksempel på alternativer for Windows Audio

Berørte skjermer:

  • Dell Pro 22 justerbar fotskjerm med høyttalere E2226HS
  • Dell Pro 24-konferanseskjerm E2426HB
  • Dell Pro 24 justerbar fotskjerm med høyttalere E2426HS
  • Dell 32 Plus 4K QD-OLED-skjerm S3225QC
  • Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED-skjerm U3226Q
  • Dell UltraSharp 52 Thunderbolt hub-skjerm U5226KW

원인

Eldre versjoner av Dell Display og Peripheral Manager (DDPM) prøver å holde systemvolumet og skjermvolumet synkronisert. Dette kan føre til at volumet endres uventet.

해결

Dell Display and Peripheral Manager

Oppdatering til Dell Display og Peripheral Manager (DDPM) versjon 2.2.0.19 eller nyere løser dette problemet.

Tilbake til toppen

해당 제품

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 22 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2226HS, Dell Pro 24 Conferencing Monitor E2426HB, Dell Pro 24 Adjustable Stand Monitor with Speakers E2426HS, Dell S 32 4K QD-OLED Monitor S3225QC , Dell UltraSharp 32 4K QD-OLED Monitor U3226Q, Dell UltraSharp 52 Thunderbolt Hub Monitor U5226KW ...
문서 속성
문서 번호: 000451054
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 7월 2026
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.