Data Domain: File system panic and reboot when replacing cache tier SSD

요약: After replacing a cache‑tier SSD, the Data Domain File System (DDFS) may panic and cause the appliance to reboot because indexed cache entries become unreadable.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

  • The Data Domain may reboot after cache tier SSD replacement due to a DDFS panic.
  • The file system may panic with the message 'PANIC: ddr/lib/dd_flashcache_sl.c: dd_fc_ssd_read_async_cb_handle_entry: 1671'.
  • The file system may panic with the message 'PANIC: ddr/lib/dd_flashcache_sl.c: dd_fc_ssd_read_async_cb_handle_entry: 1670'.

원인

Some of the indexed cache entries are not readable after the SSD replacement. The DDFS expected these entries to be readable before the SSD replacement. Since the cached entries are no longer readable, this may trigger a DDFS panic and DD reboot.

해결

  1. Disable the DDFS.
  2. Replace the cache‑tier SSD and readd it to the system according to the standard cache‑tier SSD replacement procedure for your model DD. Search the Dell Support Site for the model hardware or field replacement guide. 
  3. Re‑enable the DDFS after the procedure is complete.

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000459405
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 06 5월 2026
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.