Avamar: Sunucu kök parolasındaki özel bir karakter nedeniyle denetim noktası yedekleme hataları
요약: Bu makalede, sunucu kök parolasının $ gibi özel bir karakter içermesi nedeniyle cpbackup olarak da bilinen denetim noktası yedeklemesinin başarısız olması açıklanmaktadır.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Aşağıdaki Avamar onaylanmamış olayları gösterilir:
31029 ERROR Failed to start gsan backup
31034 ERROR Failed to create a checkpoint backup
Aşağıdaki hata mesajı, cpbackup günlüğünü gözden geçirirken gösterilir /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-<cptag>-<wid>.log:
Örneğin:
admin@ave-prod:/usr/local/avamar/var/client/>: view cpbackup-cp.20260526120237-22136.log
...
...
[Tue May 26 08:05:14 2026] Run ddrmaint cp-backup-start.
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute: /usr/local/avamar/bin/ddrmaint cp-backup-start -- cptag=cp.20260526120237 -- id=root -- ap =******** -- hfsaddr=avamar-prod -- hfsport=27000 2>&1
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute output:
ERROR: ddrmaint: cp-backup-start: command failed: me exception authentication failure
[Tue May 26 08:05:14 2026] Error code: 1
...
...
원인
Bu örnekte, kök sunucu parolasının (kök işletim sistemi değil, kök dahili hesap) kullandığı tespit edilmiştir $ Karakter.
Avamar 19.12 Yönetim Rehberi'nde (Sunucu Yönetimi -> Sunucu parolalarını ve OpenSSH anahtarlarını değiştirme) şu ifadeler belirtilir: Parola, alfasayısal karakterler ve şu özel karakterlerden herhangi birini içermelidir: Underscore ( _ ) period (.) dash (-)
NOT: Avamar Yönetim Kılavuzu yalnızca sürüm 19.12'de güncelleştirilmektedir. Önceki sürümlerde tutarsızlıklar görülebilir. Bu nedenle her zaman Avamar 19.12 Yönetim Rehberi'ni kullanın.
해결
Şunu çalıştırın: change-passwords komut dosyasını açın ve Avamar 19.12 Yönetim Rehberi'nde belirtilen kurallara uyarak parolayı değiştirin.
해당 제품
Avamar문서 속성
문서 번호: 000470088
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 7월 2026
버전: 3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.