Avamar: Tarkistuspisteen varmuuskopiointi epäonnistuu palvelimen pääsalasanan erikoismerkin vuoksi

요약: Tässä artikkelissa kerrotaan, miksi tarkistuspisteen varmuuskopiointi, joka tunnetaan myös nimellä cpbackup, epäonnistuu, koska palvelimen root-salasana sisältää erikoismerkin, kuten $. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Seuraavat Avamarin kuittaamattomat tapahtumat näytetään:

31029 ERROR        Failed to start gsan backup
31034 ERROR        Failed to create a checkpoint backup
 

Alla oleva virheilmoitus näytetään cpbackup-lokia tarkistettaessa /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-<cptag>-<wid>.log:

Esimerkki:

admin@ave-prod:/usr/local/avamar/var/client/>: view cpbackup-cp.20260526120237-22136.log
...
...
[Tue May 26 08:05:14 2026] Run ddrmaint cp-backup-start.
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute: /usr/local/avamar/bin/ddrmaint cp-backup-start -- cptag=cp.20260526120237 -- id=root -- ap =******** -- hfsaddr=avamar-prod -- hfsport=27000 2>&1
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute output:
ERROR: ddrmaint: cp-backup-start: command failed: me exception authentication failure
[Tue May 26 08:05:14 2026] Error code: 1
...
...

원인

Tässä tapauksessa havaittiin, että root-palvelimen salasana (root internal account, ei root OS) käytti $ Merkki.

Avamar 19.12 Administration Guide -oppaassa (Server Administration -> Change server passwords and OpenSSH-keys) todetaan seuraavaa: Salasanassa on oltava aakkosnumeerisia merkkejä ja jokin seuraavista erikoismerkeistä: Underscore ( _ ) period (.) dash (-)

HUOMAUTUS: Avamar Administration Guide päivitetään vasta versiossa 19.12. Aiemmissa versioissa saattaa esiintyä epäjohdonmukaisuuksia. Käytä siksi aina Avamar 19.12 -hallintaopasta.

해결

Suorita change-passwords skriptaa ja vaihtaa salasana Avamar 19.12 -hallintaoppaan sääntöjen mukaisesti.

해당 제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000470088
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 7월 2026
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.