NVP-vProxy: 도메인 계정 사용 시 I/O 시간 초과 오류로 FLR 마운트 실패

요약: 마운트 사용자에 대한 도메인 인증을 사용할 때 NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy FLR(File Level Restore) 마운트 작업이 실패하고 "I/O" 시간 초과 문제가 발생합니다.

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증상

도메인 사용자 계정을 사용할 때 NVP vProxy FLR 마운트 작업이 실패합니다.
Tthe C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log 대상 VM(Virtual Machine)에 표시됩니다.

2026-02-18T10:03:39+01:00 INFO:   VPROXY_IP:54588: Remote authenticity verified.
2026-02-18T10:05:45+01:00 INFO:   VPROXY_IP:54588: Authenticated user 'username@domain'.
2026-02-18T10:05:45+01:00 ERROR:  VPROXY_IP:54588: Unable to send message MsgAuthReply '59': write tcp VM_IP:9613->VPROXY_IP:54588: i/o timeout
2026-02-18T10:05:45+01:00 ERROR:  VPROXY_IP:54588: Unable to receive message: write tcp VM_IP:9613->VPROXY_IP:54588: i/o timeout
2026-02-18T10:05:45+01:00 ERROR:  VPROXY_IP:54588: Unable to send message MsgToken '60': write tcp VM_IP:9613->VPROXY_IP:54588: i/o timeout

VM 로컬 OS 계정을 사용하면 FLR 마운트가 성공합니다. 도메인 계정을 사용하는 경우 간헐적으로 성공할 수 있습니다.

원인

이 문제는 타겟 VM과 도메인 서버 간의 인증 지연으로 인해 발생합니다. vProxy가 하드 코딩된 인증 시간 초과(2분)를 사용합니다. 도메인 인증이 성공적으로 완료될 수 있습니다. 그러나 인증 시간 초과를 초과하면 FLR 마운트 시간이 초과되고 MsgAuthReply VM에서 보냄 vfragentd. 증상 필드에 표시된 예에서 인증은 2분 6초가 걸렸습니다. 따라서 인증 시간 초과를 초과합니다.

해결

vProxy가 정상적으로 작동하고 있습니다. 시간 초과는 보안 강화 조치의 일환으로 vProxy 4.3.x에 도입되었습니다.  
이 문제는 NetWorker 외부에서 발생합니다. 지연된 도메인 인증은 네트워크 및 도메인 관리자가 조사해야 합니다. 지연의 원인을 파악하고 환경 내에서 문제를 해결합니다.

해결 방법:

타겟 VM에서 로컬 OS 계정을 사용하여 FLR을 마운트합니다.

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000472447
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 02 6월 2026
버전:  1
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