Data Domain: Løse tillatelsesproblemer på lagringsenheter som er tilgjengelige via CIFS

Ett eller flere av følgende symptomer kan observeres:
Brukere mottar"You do not have permission to access this folder" eller"Access Denied" Meldinger.
Applikasjoner som bruker DD Boost eller BoostFS får ikke lenger tilgang til tidligere tilgjengelige filer eller kataloger.
Filer eller mapper er synlige gjennom én tilgangsmetode, men ikke en annen.
Sikkerhetskopiering, CyberSense eller andre DD Boost-baserte arbeidsflyter rapporterer tilgangs- eller tillatelsesrelaterte feil.
BoostFS monteres, men spesifikke kataloger kan ikke åpnes eller nummereres.

En lagringsenhet som er skrevet og administrert gjennom Linux BoostFS, er ment å være tilgjengelig ved hjelp av DD Boost-eierskap og tillatelseskontroller. Når en CIFS-deling senere opprettes mot den samme lagringsenheten, kan Windows/CIFS-eierskap og tilgangssemantikk introduseres for data som opprinnelig ble skrevet ved hjelp av Linux-baserte DD Boost-tilgangsmetoder.
DD Boost og CIFS bruker forskjellige mekanismer for å administrere eierskap, tillatelser og filtilgang. Protokollene er derfor ikke ment å håndtere det samme datasettet samtidig. Hvis du introduserer CIFS-tilgang til en DD Boost-lagringsenhet, kan det føre til inkonsekvenser i eierskapet som hindrer DD Boost-applikasjoner eller BoostFS-klienter i å få tilgang til filer og kataloger som forventet.

Hvis den berørte lagringsenheten er tilgjengelig via en CIFS-deling, og det er mistanke om tilgangsproblemer med DD Boost, fjerner du CIFS-delingen og gjenoppretter eierskapet for lagringsenheten til riktig DD Boost-bruker.

Alternativ 1: Fjerne CIFS-delingen ved hjelp av Data Domain-brukergrensesnittet
Gå til protokoller > CIFS-delinger > (plasseringen kan variere etter DDOS-versjon ).
Velg CIFS-delingen som er knyttet til den berørte lagringsenheten.
Klikk på Slett.
Når du blir bedt om det, bekrefter du slettingen ved å klikke OK.
Kontroller at den delte ressursen ikke lenger er oppført.

Alternativ 2: Fjern CIFS-delingen ved hjelp av CLI

Identifiser det eksisterende navnet på den delte ressursen:

cifs share show

Slett den delte ressursen:

cifs share destroy <share-name>

Bekreft at delingen er fjernet:

cifs share show

Tilordne eierskapet av lagringsenheten på nytt til riktig DD Boost-bruker:

ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <correctUser>

Kontroller at BoostFS og eventuelle DD Boost-applikasjoner har tilgang til de berørte dataene.

Referansedata
Domene: DDBoost storage unit modify Command fails with Filesystem Communication Timeout