Data Domain: resolvendo problemas de permissão em unidades de armazenamento acessadas por meio do CIFS

요약: A criação de um compartilhamento CIFS em uma unidade de armazenamento que foi originalmente gravada e gerenciada por meio do Linux BoostFS pode resultar em inconsistências de propriedade e permissão. Isso pode levar a falhas de acesso ao arquivo, erros de "Acesso negado", falhas de aplicativo ou comportamento inesperado ao acessar dados por meio do DD Boost. Muitas vezes, o problema pode ser resolvido removendo o compartilhamento CIFS e reatribuindo a propriedade da unidade de armazenamento ao usuário apropriado do DD Boost. ...

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증상

Um ou mais dos seguintes sintomas podem ser observados:
Os usuários recebem"You do not have permission to access this folder" ou"Access Denied" Mensagens.
Aplicativos que usam DD Boost ou BoostFS não podem mais acessar arquivos ou diretórios anteriormente acessíveis.
Os arquivos ou pastas são visíveis por meio de um método de acesso, mas não de outro.
Backup, CyberSense ou outros fluxos de trabalho baseados em DD Boost relatam falhas relacionadas a acesso ou permissão.
BoostFS Montagens bem-sucedidas, mas diretórios específicos não podem ser abertos ou enumerados.

원인

Uma unidade de armazenamento gravada e gerenciada por meio do Linux BoostFS deve ser acessada usando controles de propriedade e permissão do DD Boost. Quando um compartilhamento CIFS é criado posteriormente na mesma unidade de armazenamento, a propriedade e a semântica de acesso do Windows/CIFS podem ser introduzidas nos dados que foram originalmente gravados usando métodos de acesso DD Boost baseados em Linux.
O DD Boost e o CIFS usam mecanismos diferentes para gerenciar a propriedade, as permissões e o acesso aos arquivos. Como resultado, os protocolos não se destinam a gerenciar o mesmo conjunto de dados simultaneamente. A introdução do acesso CIFS a uma unidade de armazenamento do DD Boost pode levar a inconsistências de propriedade que impedem que aplicativos do DD Boost ou clients do BoostFS acessem arquivos e diretórios conforme esperado.

해결

Se a unidade de armazenamento afetada tiver sido acessada por meio de um compartilhamento CIFS e houver suspeita de problemas de acesso ao DD Boost, remova o compartilhamento CIFS e restaure a propriedade da unidade de armazenamento para o usuário apropriado do DD Boost.

Opção 1: remover o compartilhamento CIFS usando a interface do usuário
do Data Domain Navegue até Protocols > CIFS > Shares (a localização pode variar de acordo com a versão do DDOS).
Selecione o compartilhamento CIFS associado à unidade de armazenamento afetada.
Clique em Excluir.
Quando solicitado, confirme a exclusão clicando em OK.
Verifique se o compartilhamento não está mais listado.

Opção 2: remover o compartilhamento CIFS usando a CLI

Identifique o nome do compartilhamento existente:

cifs share show

Exclua o compartilhamento:

cifs share destroy <share-name>

Confirme se o compartilhamento foi removido:

cifs share show

Reatribua a propriedade da unidade de armazenamento ao usuário correto do DD Boost:

ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <correctUser>

Confirme se o BoostFS e qualquer aplicativo DD Boost podem acessar os dados afetados.

 

Nota: Para unidades de armazenamento que contêm um grande número de arquivos, o ddboost O comando storage-unit modify pode retornar um tempo de espera excedido de comunicação do file system enquanto a alteração de propriedade continua em segundo plano. Esse comportamento está documentado no artigo da KB Dell Data Domain: DDBoost storage-unit modify Command Fails with Filesystem Communication Timeout e deve ser considerado ao executar a correção em unidades de armazenamento grandes. O comando executa atualizações de propriedade em todos os arquivos na unidade de armazenamento e pode exigir tempo adicional para ser concluído.

Data Domain de referência
: O comando de modificação da unidade de armazenamento do DDBoost falha com o tempo de espera excedido de comunicação do file system

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000486892
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 7월 2026
버전:  1
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