Data Domain: Intel Geçici Çözüm Yapılandırması Nedeniyle Ağ Arayüzleri Çökebilir

요약: Ağ arayüzleri, Intel NIC'lerle donatılmış sistemlerde düğüm yeniden başlatmaları, HA yük devretmeleri, bağlantıları yeniden anlaşma veya diğer ağ geçişleri gibi olayların ardından çökebilir, kesintiye uğrayabilir veya düzgün bir şekilde kurtarılamayabilir. Bu sorun, arayüzler W4GPP 25 GB alıcı-vericilere geçirildikten sonra M14MK çift hızlı alıcı-vericiler için Intel geçici çözümü yapılandırılmış olarak kalırsa ortaya çıkabilir. Ortaya çıkan hız uyumsuzluğu, arayüz bağlantısı kaybına ve kesintili ağ davranışına neden olabilir. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Ağ arayüzleri beklenmedik şekilde çalışmıyor.
Arayüzler yeniden başlatma, yük devretme veya bağlantı geçişi olayından sonra kurtarılamayabilir.
Optiklerin yeniden yerleştirilmesi veya anahtar bağlantı noktalarının sıfırlanmasıyla bağlantı geçici olarak geri yüklenebilir.
Kesintili ağ bağlantısı uyarıları bildirilebilir.
Günlüklerde tekrarlanan bağlantı çalışıyor/kapanıyor olayları gözlemlenebiliyor.
Aşağıdakine benzer uyarılar mevcut olabilir:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

 

원인

M14MK çift hızlı 10 Gb/25 Gb alıcı-vericiler için tasarlanan Intel geçici çözümü, W4GPP 25 GB alıcı-vericiler yüklendikten sonra etkin kalır.
Etkilenen arayüzler 25 GB'de çalışacak şekilde yapılandırılırken, Intel geçici çözümü 10 GB'lik bir ayar uygulamaya devam ederek bağlantı başlatma ve yeniden anlaşma olayları sırasında bir hız uyumsuzluğu oluşturdu.

해결

Hem takılı alıcı-verici türünü hem de yapılandırılmış Intel geçici çözümünü doğrulamak için Autosupport sayfasını gözden geçirin.
Alıcı-verici türünü
doğrulayın Otomatik Destek'ten Arabirim için Alıcı-Verici Ayrıntıları'nı gözden geçirin ve takılı optik parça numarasını onaylayın.
Örnek:

ÖNCE

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Sonra 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP


Intel geçici çözüm yapılandırmasını
doğrulama Autosupport configuration bölümünde aşağıdakine benzer girişleri arayın:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000


W4GPP alıcı-vericileri takılıysa ve Intel geçici çözümü hala yapılandırılmışsa etkilenen arayüzlerden geçici çözümü kaldırın:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b


Geçici çözüm kaldırıldıktan sonra arayüzler, çakışma olmadan yapılandırılan hızda anlaşabilir ve çalışabilir.

추가 정보

KB Data Domain Data Domain otomatik anlaşmasının belirli anahtarlarla mümkün olmayabileceğinde belirtilen Intel geçici çözümü, belirli M14MK alıcı-verici senaryolarına yöneliktir. M14MK optikler daha sonra W4GPP 25Gb optiklerle değiştirilirse, geçici çözüm artık gerekli olmayabilir ve bağlantı hızında çakışmalara neden olabilir.

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000487314
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.