Data Domain: interfejsy sieciowe mogą przestać działać z powodu konfiguracji obejścia problemu Intel

요약: Interfejsy sieciowe mogą przestać działać, stać się niestabilne lub nie działać prawidłowo po takich zdarzeniach, jak ponowne uruchomienie węzła, przełączanie awaryjne HA, renegocjacja łącza lub inne przejścia sieci w systemach wyposażonych w karty sieciowe Intel. Ten problem może wystąpić, gdy obejście firmy Intel dla przekaźników M14MK o podwójnej szybkości pozostaje skonfigurowane po migracji interfejsów do przekaźników W4GPP 25 Gb. Wynikająca z tego niezgodność prędkości może powodować utratę łączności interfejsu i niestabilne zachowanie sieci. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Interfejsy sieciowe nieoczekiwanie przestają działać.
Interfejsy mogą nie zostać odzyskane po ponownym uruchomieniu, przełączeniu awaryjnym lub zdarzeniu przejścia łącza.
Łączność można tymczasowo przywrócić przez ponowne osadzenie optyki lub zresetowanie portów przełącznika.
Mogą być zgłaszane sporadyczne alerty połączeń sieciowych.
W dziennikach można zaobserwować powtarzające się zdarzenia nawiązywania/wyłączania łącza.
Mogą występować alerty podobne do następujących:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

 

원인

Obejście firmy Intel przeznaczone dla przekaźników M14MK 10 Gb/25 Gb o podwójnej prędkości pozostało włączone po zainstalowaniu urządzeń nadawczo-odbiorczych W4GPP 25 Gb.
Interfejsy, których dotyczy problem, zostały skonfigurowane do pracy z szybkością 25 Gb, podczas gdy obejście problemu firmy Intel nadal stosowało ustawienie 10 Gb, powodując niezgodność prędkości podczas inicjowania łącza i zdarzeń renegocjacji.

해결

Zapoznaj się z funkcją Autosupport, aby zweryfikować zarówno typ zainstalowanego przekaźnika, jak i skonfigurowane obejście problemu z firmą Intel.
Sprawdź typ
przekaźnika W sekcji AutoSupport sprawdź szczegóły przekaźnika dla interfejsu i potwierdź numer zainstalowanej części modułu optycznego.
Przykład:

PRZED

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Po 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP


Sprawdź konfigurację
obejścia problemu z firmą Intel W sekcji Konfiguracja AutoSupport poszukaj wpisów podobnych do:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000


Jeśli moduły nadawczo-odbiorcze W4GPP są zainstalowane, a obejście Intel jest nadal skonfigurowane, usuń obejście z interfejsów, których dotyczy problem:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b


Po usunięciu obejścia interfejsy mogą negocjować i działać ze skonfigurowaną szybkością bez konfliktu.

추가 정보

Obejście opisane w bazie wiedzy Data Domain Automatyczne negocjowanie szybkości 10 Gb/s może nie być możliwe w przypadku niektórych przełączników jest przeznaczone dla określonych scenariuszy przekaźników M14MK. Jeśli optyka M14MK zostanie później wymieniona na optykę W4GPP 25 Gb, obejście problemu może nie być już wymagane i może prowadzić do konfliktów szybkości łącza.

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000487314
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.