Sådan hentes en HAR-fil til Dell Device Management Console

요약: Få mere at vide om, hvordan du henter HAR-filer til fejlfinding i Dell Device Management Console ved at følge disse instruktioner.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Sådan optager du en HAR-fil til Dell Device Management Console.

Berørt produkt:

  • Dells administrationskonsol til enheder

Processen til at registrere en HAR-fil til Dell Device Management Console varierer mellem Chromium-browsere (Google Chrome eller Microsoft Edge) og Mozilla Firefox. Vælg den relevante browser for at få flere oplysninger.

Chromium-browsere (Google Chrome eller Microsoft Edge)

  1. Gå til Dell Device Management Console.
  2. Log ind med din konto.
    Bemærk: Hvis du vil undgå at registrere godkendelsesoplysninger, skal du ikke starte logføring af HAR-filen før godkendelse. Legitimationsoplysninger kan være i loggen, hvis HAR-fillogføring startes først.
  3. Når du er godkendt i Dell Device Management Console, skal du trykke på F12 og derefter klikke på Netværk

    Chromium-browsere – Netværk

  4. Ryd loggen ved at klikke på knappen Ryd netværkslog eller ved at trykke på CTRL + L.

    Chromium-browsere - Ryd netværk

  5. Genskab problemet. Når du er færdig, skal du klikke på knappen Eksporter HAR .

    Chromium-browsere - Eksporter HAR

  6. Navngiv og gem HAR-filen.

    Chromium Browsere - Navngiv og gem

  7. Giv Dell Support-repræsentanten adgang til HAR-filen.

 

 

Mozilla Firefox

  1. Gå til Dell Device Management Console.
  2. Log ind med din konto.
    Bemærk: Hvis du vil undgå at registrere godkendelsesoplysninger, skal du ikke starte logføring af HAR-filen før godkendelse. Legitimationsoplysninger kan være i loggen, hvis HAR-fillogføring startes først.
  3. Når du er godkendt i Dell Device Management Console, skal du trykke på F12 og derefter klikke på Netværk

    Mozilla Firefox - Netværk

  4. Klik på logfilen ved at klikke på knappen Ryd .

    Mozilla Firefox - Ryd

  5. Genskab problemet. Når du er færdig, skal du klikke på tandhjulsikonet og vælge Gem alle som HAR.

    Mozilla Firefox - Gem alle som HAR

  6. Navngiv og gem HAR-filen.

    Mozilla Firefox - Navngiv og gem

 

해당 제품

Dell Device Management Console
문서 속성
문서 번호: 000489533
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.