Een HAR-bestand vastleggen voor Dell Device Management Console

Een HAR-bestand vastleggen voor Dell Device Management Console.

Product waarop dit probleem zich kan voordoen:

• Dell Device Management Console

Het proces voor het vastleggen van een HAR-bestand voor de Dell Device Management Console verschilt tussen Chromium-browsers (Google Chrome of Microsoft Edge) en Mozilla Firefox. Selecteer de juiste browser voor meer informatie.

Chromium-browsers (Google Chrome of Microsoft Edge)

1. Ga naar Dell Device Management Console.
2. Meld u aan met uw account.
   Opmerking: Om te voorkomen dat authenticatiegegevens worden vastgelegd, moet u het logboeken van het HAR-bestand niet starten voordat de authenticatie is uitgevoerd. Referenties kunnen in het logboek staan als HAR-bestandsregistratie eerst wordt gestart.
3. Nadat u bent geverifieerd bij Dell Device Management Console, drukt u op F12 en klikt u vervolgens op Netwerk

   

4. Wis het logboek door op de knop Netwerklogboek wissen te klikken of door op Ctrl + L te drukken.

   

5. Reproduceer het probleem. Als u klaar bent, klikt u op de knop HAR exporteren .

   

6. Geef het HAR-bestand een naam en sla het op.

   

7. Geef de Dell Support-vertegenwoordiger toegang tot het HAR-bestand.

Mozilla Firefox

1. Ga naar Dell Device Management Console.
2. Meld u aan met uw account.
   Opmerking: Om te voorkomen dat authenticatiegegevens worden vastgelegd, moet u het logboeken van het HAR-bestand niet starten voordat de authenticatie is uitgevoerd. Referenties kunnen in het logboek staan als HAR-bestandsregistratie eerst wordt gestart.
3. Nadat u bent geverifieerd bij Dell Device Management Console, drukt u op F12 en klikt u vervolgens op Netwerk

   

4. Klik op het logboek door op de knop Wissen te klikken.

   

5. Reproduceer het probleem. Als u klaar bent, klikt u op het tandwielpictogram en selecteert u Alles opslaan als HAR.

   

6. Geef het HAR-bestand een naam en sla het op.