Slik registrerer du en HAR-fil for Dell Device Management Console

Slik registrerer du en HAR-fil for Dell Device Management Console.

Berørte produkter:

• Konsoll for enhetsadministrasjon fra Dell

Prosessen for å opprette en HAR-fil for Dell Device Management Console varierer mellom Chromium-nettlesere (Google Chrome eller Microsoft Edge) og Mozilla Firefox. Velg riktig nettleser for å få mer informasjon.

Chromium-nettlesere (Google Chrome eller Microsoft Edge)

1. Gå til Dell Device Management Console.
2. Logg på med kontoen din.
   Merk: For å unngå å samle inn autentiseringsinformasjon må du ikke starte logging av HAR-filen før godkjenning. Legitimasjon kan finnes i loggen hvis logging av HAR-fil startes først.
3. Når den er godkjent i Dell Device Management Console, trykker du på F12 og klikker deretter på Nettverk

   

4. Tøm loggen ved å klikke på knappen Tøm nettverkslogg eller ved å trykke CTRL + L.

   

5. Gjenskap problemet. Når du er ferdig, klikker du på Eksporter HAR-knappen .

   

6. Navngi og lagre HAR-filen.

   

7. Gi Dells kundestøtterepresentant tilgang til HAR-filen.

Mozilla Firefox

1. Gå til Dell Device Management Console.
2. Logg på med kontoen din.
   Merk: For å unngå å samle inn autentiseringsinformasjon må du ikke starte logging av HAR-filen før godkjenning. Legitimasjon kan finnes i loggen hvis logging av HAR-fil startes først.
3. Når den er godkjent i Dell Device Management Console, trykker du på F12 og klikker deretter på Nettverk

   

4. Klikk loggen ved å klikke Fjern-knappen .

   

5. Gjenskap problemet. Når du er ferdig, klikker du på tannhjulikonet og velger Lagre alle som HAR.

   

6. Navngi og lagre HAR-filen.