Så här hämtar du en HAR-fil för Dell Device Management Console

요약: Läs mer om hur du samlar in HAR-filer för felsökning av Dell Device Management Console genom att följa de här instruktionerna.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Så här hämtar du en HAR-fil för Dell Device Management Console.

Berörd produkt:

  • Dell Device Management-konsol

Processen för att hämta en HAR-fil för Dell Device Management Console skiljer sig mellan Chromium-webbläsare (Google Chrome eller Microsoft Edge) och Mozilla Firefox. Välj lämplig webbläsare om du vill ha mer information.

Chromium-webbläsare (Google Chrome eller Microsoft Edge)

  1. Gå till Dell Device Management Console.
  2. Logga in med ditt konto.
    Om du vill undvika att samla in autentiseringsinformation ska du inte starta loggningen av HAR-filen före autentiseringen. Autentiseringsuppgifter kan finnas i loggen om HAR-filloggning startas först.
  3. När du har autentiserat till Dell Device Management Console trycker du på F12 och klickar sedan på Network

    Chromium-webbläsare – Nätverk

  4. Rensa loggen genom att klicka på knappen Rensa nätverkslogg eller genom att trycka på CTRL + L.

    Chromium-webbläsare – rensa nätverk

  5. Återskapa problemet. När det är klart klickar du på knappen Exportera HAR .

    Chromium-webbläsare – exportera HAR

  6. Namnge och spara HAR-filen.

    Chromium-webbläsare – namnge och spara

  7. Ge Dells supportrepresentant åtkomst till HAR-filen.

 

 

Mozilla Firefox

  1. Gå till Dell Device Management Console.
  2. Logga in med ditt konto.
    Om du vill undvika att samla in autentiseringsinformation ska du inte starta loggningen av HAR-filen före autentiseringen. Autentiseringsuppgifter kan finnas i loggen om HAR-filloggning startas först.
  3. När du har autentiserat till Dell Device Management Console trycker du på F12 och klickar sedan på Network

    Mozilla Firefox - Nätverk

  4. Klicka på loggen genom att klicka på knappen Rensa .

    Mozilla Firefox - Rensa

  5. Återskapa problemet. När du är klar klickar du på kugghjulsikonen och väljer Spara alla som HAR.

    Mozilla Firefox - Spara alla som HAR

  6. Namnge och spara HAR-filen.

    Mozilla Firefox - Namnge och spara

 

해당 제품

Dell Device Management Console
문서 속성
문서 번호: 000489533
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.