PowerEdge R770: Události backplane a kabelu během hlášení během testu POST

요약: Kritické HWC8011 případě problémů s propojovacím rozhraním, napájením signálu a kabelem se zobrazují v protokolu systémových událostí při každém spuštění. přetrvávají kvůli problému s firmwarem řadiče iDRAC 1.30.10.50, 1.30.10.52 a 1.30.30. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Protokoly SEL a LC hlásí různé problémy s propojovacím rozhraním a Sig PWR.

  • K problému dochází pouze u firmwaru řadiče iDRAC 1.30.10.50 a 1.30.10.52. Žádná jiná verze firmwaru řadiče iDRAC není ovlivněna.
  • Kód události je vždy HWC8011.
  • Závažnost je vždy kritická.

Příklady:

  • HWC8011 – Operace kontroly konfigurace systému vedla k několika problémům s propojovacím rozhraním.
  • HWC8011 – Operace kontroly konfigurace systému vedla k několika problémům s kabelem Sig PWR.
  • HWC8011 – Operace kontroly konfigurace systému vedla k několika problémům s kabelem propojovacího rozhraní.

Tyto události budou přítomny při každém spuštění. Události se nevymažou při teplém spuštění, studeném startu nebo vypnutí a zapnutí napájení. Výměna hardwaru tyto události nenapraví.

원인

Podporovaná konfigurace byla z verze firmwaru řadiče iDRAC 1.30.30.50 neúmyslně vyřazena. K problému dochází také ve firmwaru řadiče iDRAC verze 1.30.30.52.

해결

Tento problém je vyřešen ve firmwaru řadiče iDRAC verze 1.30.30.55.

Pro zákazníky, kteří nemohou tuto aktualizaci nainstalovat, je k dispozici zástupné řešení.

  • Zástupné řešení: Vraťte firmware řadiče iDRAC zpět na březnovou verzi (verze 1.30.10.50) nebo květnovou verzi (verze 1.30.10.51).

해당 제품

PowerEdge R770
문서 속성
문서 번호: 000491029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.