PowerEdge R770: POST-testin aikana raportoidut taustalevy- ja kaapelitapahtumat
요약: Kriittiset HWC8011 taustalevy-, signaalivirta- ja kaapeliongelmien vuoksi näkyvät järjestelmän tapahtumalokissa jokaisen käynnistyksen yhteydessä. Ne jatkuvat iDRAC-laiteohjelmistoversioiden 1.30.10.50, 1.30.10.52 ja 1.30.30 ongelman vuoksi. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
SEL ja LC Log raportoivat erilaisista backplane- ja Sig Pwr -ongelmista.
- Ongelma esiintyy vain iDRAC-laiteohjelmistojen versioissa 1.30.10.50 ja 1.30.10.52. Ongelma ei koske mitään muuta iDRAC:n laiteohjelmistoversiota.
- Tapahtumakoodi on aina HWC8011.
- Vakavuus on aina kriittinen.
Esimerkkejä:
- HWC8011 - Järjestelmän kokoonpanon tarkistus aiheutti useita backplane-ongelmia.
- HWC8011 - Järjestelmän kokoonpanon tarkistus aiheutti useita Sig Pwr -kaapeliongelmia.
- HWC8011 - Järjestelmän kokoonpanon tarkistus aiheutti useita taustalevyn kaapeliongelmia.
Nämä tapahtumat ovat läsnä jokaisessa kengässä. Tapahtumat eivät poistu lämpimän käynnistyksen, kylmäkäynnistyksen tai verkkovirran käynnistyksen yhteydessä. Laitteiston vaihto ei korjaa näitä tapahtumia.
원인
Tuettu kokoonpano pudotettiin vahingossa iDRAC-laiteohjelmistoversiosta 1.30.30.50. Ongelma ilmenee myös iDRAC:n laiteohjelmistoversiossa 1.30.30.52.
해결
Ongelma on korjattu iDRAC:n laiteohjelmistoversiossa 1.30.30.55.
Asiakkaille, jotka eivät pysty asentamaan tätä päivitystä, on käytettävissä kiertotapa.
- Tilapäisratkaisu: Palauta iDRAC-laiteohjelmisto maaliskuun julkaisuversioon (versio 1.30.10.50) tai toukokuun julkaisuversioon (versio 1.30.10.51).
해당 제품
PowerEdge R770문서 속성
문서 번호: 000491029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전: 2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.