PowerEdge R770: Backplane- og kabelhendelser under rapportert under POST

요약: Kritiske HWC8011-oppføringer for backplane-, signalstrøm- og kabelproblemer vises i systemhendelsesloggen ved hver oppstart. De vedvarer på grunn av et problem i iDRAC-fastvare 1.30.10.50, 1.30.10.52 og 1.30.30. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

SEL og LC Log rapporterer ulike backplane- og Sig Pwr-problemer.

  • Problemet finnes bare i iDRAC-fastvare 1.30.10.50 og 1.30.10.52. Ingen annen iDRAC-fastvareversjon er berørt.
  • Hendelseskode er alltid HWC8011.
  • Alvorlighetsgrad er alltid kritisk.

Eksempler:

  • HWC8011 – Systemkonfigurasjonskontrollen førte til flere backplane-problemer.
  • HWC8011 – Kontrollen av systemkonfigurasjonen førte til flere problemer med Sig Pwr-kabelen.
  • HWC8011 – Kontrollen av systemkonfigurasjonen førte til flere problemer med backplane-kabelen.

Disse hendelsene vil være til stede i hver oppstart. Hendelsene fjernes ikke ved varm oppstart, kaldstart eller vekselstrømsyklus. En erstatning av maskinvare vil ikke utbedre disse hendelsene.

원인

En støttet konfigurasjon ble utilsiktet fjernet fra iDRAC-fastvareversjon 1.30.30.50. Problemet finnes også i iDRAC-fastvareversjon 1.30.30.52.

해결

Dette problemet er løst i iDRAC-fastvareversjon 1.30.30.55.

For kunder som ikke kan installere denne oppdateringen, er en løsning tilgjengelig.

  • Løsning: Rull iDRAC-fastvaren tilbake til mars-utgivelsen (versjon 1.30.10.50) eller mai-utgivelsen (versjon 1.30.10.51).

해당 제품

PowerEdge R770
문서 속성
문서 번호: 000491029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.