PowerEdge R770: eventos de backplane e cabo durante o relatório durante o POST
요약: Entradas críticas de HWC8011 para problemas de backplane, alimentação de sinal e cabo são exibidas no registro de eventos do sistema em cada inicialização; eles persistem devido a um problema no firmware 1.30.10.50, 1.30.10.52 e 1.30.30 do iDRAC. ...
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증상
O SEL e o log do LC relatam vários problemas de backplane e Sig Pwr.
- O problema só existe nos firmware 1.30.10.50 e 1.30.10.52 do iDRAC. Nenhuma outra versão de firmware do iDRAC é afetada.
- O Código do evento é sempre HWC8011.
- A severidade é sempre crítica.
Exemplos:
- The System Configuration Check operation resulted in multiple riser issues.
- The System Configuration Check operation resulted in multiple backplane cable issues.
- The System Configuration Check operation resulted in multiple backplane cable issues.
Esses eventos estarão presentes em todas as inicializações. Os eventos não desaparecem na inicialização a quente, inicialização a frio ou ciclo de alimentação CA. Uma substituição de hardware não solucionará esses eventos.
원인
Uma configuração compatível foi retirada inadvertidamente da versão 1.30.30.50 do firmware do iDRAC. O problema também está presente na versão 1.30.30.52 do firmware do iDRAC.
해결
Esse problema foi resolvido na versão 1.30.30.55 do firmware do iDRAC.
Para os clientes que não conseguem aplicar essa atualização, uma solução temporária está disponível.
- Solução temporária: reverta o firmware do iDRAC para a versão de março (versão 1.30.10.50) ou para a versão de maio (versão 1.30.10.51).
해당 제품
PowerEdge R770문서 속성
문서 번호: 000491029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전: 2
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