PowerEdge R770: Bakplans- och kabelhändelser under rapporterade under självtest

SEL- och LC-loggen rapporterar olika problem med bakplan och Sig Pwr.

• Problemet finns endast i den fasta programvaran för iDRAC 1.30.10.50 och 1.30.10.52. Ingen annan version av den fasta programvaran för iDRAC påverkas.
• Händelsekoden är alltid HWC8011.
• Allvarlighetsgraden är alltid kritisk.

Exempel:

• HWC8011 – Systemkonfigurationskontrollen resulterade i flera problem med bakplanet.
• HWC8011 – Kontrollen av systemkonfigurationen resulterade i flera problem med Sig PWR-kabeln.
• HWC8011 – Systemkonfigurationskontrollen resulterade i flera problem med bakplanskabeln.

Dessa händelser kommer att finnas i varje start. Händelserna rensas inte vid varmstart, kallstart eller AC-ström. Ett byte av hårdvara kommer inte att åtgärda dessa händelser.

En konfiguration som stöds togs av misstag bort från version 1.30.30.50 av den fasta programvaran för iDRAC. Problemet finns även i version 1.30.30.52 av den fasta programvaran för iDRAC.

Det här problemet är löst i version 1.30.30.55 av den fasta programvaran för iDRAC.

För kunder som inte kan installera den här uppdateringen finns en lösning tillgänglig.

• Lösning: Återställ den fasta iDRAC-programvaran till marsversionen (version 1.30.10.50) eller majversionen (version 1.30.10.51).