PowerEdge R770: Backplane- og kabelhændelser under rapporteret under POST
요약: Kritiske HWC8011-poster for backplane-, signalstrøm- og kabelproblemer vises i systemets hændelseslog ved hver opstart. de fortsætter på grund af et problem i iDRAC-firmware 1.30.10.50, 1.30.10.52 og 1.30.30. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
SEL og LC Log rapporterer forskellige Backplane- og Sig Pwr-problemer.
- Problemet findes kun i iDRAC-firmware 1.30.10.50 og 1.30.10.52. Ingen anden iDRAC-firmwareversion er berørt.
- Hændelseskoden er altid HWC8011.
- Alvorlighed er altid kritisk.
Eksempler:
- HWC8011 – Kontrollen af systemkonfigurationen resulterede i flere problemer med Backplane.
- HWC8011 – Kontrollen af systemkonfigurationen resulterede i flere problemer med SIG PWR-kablet.
- HWC8011 – Kontrollen af systemkonfigurationen resulterede i flere problemer med backplane-kablet.
Disse hændelser vil være til stede ved hver opstart. Hændelserne forsvinder ikke ved varm opstart, koldstart eller vekselstrømscyklus. En hardwareudskiftning afhjælper ikke disse hændelser.
원인
En understøttet konfiguration blev ved en fejl slettet fra iDRAC-firmwareversion 1.30.30.50. Problemet findes også i iDRAC-firmwareversion 1.30.30.52.
해결
Dette problem er løst i iDRAC-firmwareversion 1.30.30.55.
For kunder, der ikke kan anvende denne opdatering, findes der en løsning.
- Løsning: Rul iDRAC-firmware tilbage til martsversionen (version 1.30.10.50) eller maj-versionen (version 1.30.10.51).
해당 제품
PowerEdge R770문서 속성
문서 번호: 000491029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전: 2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.