Aktualisierungen/Rollback-Fehler der iDRAC-Plattformfirmware, wenn die Partition fast ausgelastet ist

요약: Firmwareupdates für Dell PowerEdge-Server, die iDRAC-Partitionen für das Staging nutzen, schlagen fehl, wenn die iDRAC-Partition fast ausgelastet ist.

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증상

Wenn der iDRAC oder Lifecycle Controller (LC) zum Aktualisieren der Serverfirmware (FW) verwendet wird, wird eine Kopie der aktuellen FW für Rollback-Zwecke aufbewahrt.  Das neue Firmwarepaket wird dann auf der iDRAC-Partition bereitgestellt und extrahiert, um die Aktualisierung durchzuführen. Da der iDRAC/Lifecycle Controller über begrenzten Speicherplatz verfügt, verfügt er möglicherweise nicht über genügend verfügbare Kapazität für die vorherigen und neuen Firmware-Images. Das Lifecycle-Protokoll kann die folgenden Warnungsereignisse aufzeichnen: RED032, RED008, RED096.
 
 
Beispiele für Firmwareupdate-Lebenszyklusprotokolle:
 
2023-10-03 07:45:19 RED032 Maximale Größe für die Speicherung von Firmware-Images wurde erreicht. Alle Rollback-Firmware-Images wurden gelöscht.        
 
Protokollsequenznummer:
Artikel-Nr.: 46547
Ausführliche Beschreibung:
Die zuvor gespeicherten Rollback-Firmware-Images wurden gelöscht, um Speicherplatz für die Speicherung der Firmware-Images für den angeforderten Vorgang zu schaffen. Alle Rollback-Firmware-Images werden gelöscht.
Empfohlene Maßnahme:
Es ist keine weitere Maßnahme erforderlich.
 
 
2023-10-03 08:13:11 RED008 Payloads aus Updatepaket können nicht extrahiert werden.        
 
Protokollsequenznummer:
Artikel-Nr.: 46553
Ausführliche Beschreibung:
Die Firmware-Payloads im Update Package können nicht extrahiert werden. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass die Datei nicht gültig ist oder die Sicherheitssignatur nicht überprüft werden kann.
Empfohlene Maßnahme:
Rufen Sie das Update Package erneut vom Serviceanbieter ab.
 
2023-10-03 08:12:59 RED096 Der iDRAC-Flash-Storage hat seine Obergrenze erreicht. Rollback wird für diese Komponente nicht mehr unterstützt.        
 
Protokollsequenznummer:
Artikel-Nr.: 46551
Ausführliche Beschreibung:
Der maximale iDRAC-Speicherplatz, der für die Speicherung von Firmware-Image-Dateien zugewiesen ist, ist erreicht. Das Firmware-Image der früheren Version, das für einen Rollback-Vorgang gespeichert wurde, wird jetzt gelöscht.
Empfohlene Maßnahme:
Es ist keine weitere Maßnahme erforderlich.
 
Hinweis: Wenn ein RED032 aufgezeichnet wird, ist die Rollback-Aktion nicht mehr möglich. Die Rollback-Version wird auf der Seite "Rollback" der Lifecycle Controller-GUIs als "NULL" aufgeführt. Die iDRAC-GUI listet die betroffene Komponente nicht auf der Seite iDRAC-Rollback auf.

원인

Der iDRAC bewahrt zwei Firmwareversions-Images für Geräte auf, die die Rollback-Funktion unterstützen (BIOS, Netzwerkcontroller, iDRAC, PERC, Rückwandplatinen, DPU). Wenn die Firmware-Imagedateien immer größer werden, kann die Kapazität der statischen Partition auf dem iDRAC-Controller für das Staging mehrerer Image-Dateien knapp werden. Wenn auf der Partition wenig Speicherplatz verfügbar ist, schlägt das Firmwareupdate/Rollback fehl.

해결

Während Verbesserungen in späteren iDRAC9-Firmwareversionen (7.00.30.00) Verbesserungen bei der Verwaltung dieser iDRAC-Partition beinhalten, stellt dieses Verhalten eine Einschränkung der Partitionsgröße dar. Um Kapazität auf der Partition freizugeben, ist möglicherweise ein manuelles Löschen von Rollback-Images erforderlich. Um Speicherplatz auf der Lifecycle Controller-Partition freizugeben, werden durch das Ausführen einer Systemlöschung der LCData alle Rollback-Images gelöscht.
 
Beispiel für Assistent zum Neuverwenden oder Stilllegen von Lifecycle Controllern:

LifecycleController-Retire.png

 RACADM-Beispiel für Systemlöschung:
 
RACADM>>RACADM SystemErase LCData
RAC1061: SystemErase-Vorgang erfolgreich gestartet.
       Überprüfen Sie den Jobstatus, indem Sie den RACADM-Befehl "racadm jobqueue view -i JID_963398489564" ausführen.
 
 
SystemErase Redfish API – Beispiel:
 
POST .../redfish/v1/Managers/{ManagerId}/OEM/Dell/DellLCService/Actions/DellLCService.SystemErase
 
Nutzlast = lcdata
 
iDRAC9 Redfish-API | Dell Technologies Entwicklerhinweis
 
: Durch Ausführen eines Systemlöschvorgangs der LCData wird das Lifecycle-Protokoll vom iDRAC zusätzlich zu ALLEN gespeicherten Firmware-Images gelöscht. Rollback-Images werden nur auf der Partition ausgefüllt, wenn zusätzliche Firmwareupdates durchgeführt werden. 

해당 제품

iDRAC8, iDRAC9, iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.81.81.81, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.82.82.82 , iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.83.83.83, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.84.84.84, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.85.85.85, iDRAC9 - 3.0x Series, iDRAC9 - 3.1x Series, iDRAC9 - 3.2x Series, iDRAC9 - 3.3x Series, iDRAC9 - 3.4x Series, iDRAC9 - 4.xx Series, iDRAC9 - 5.xx Series, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series ...
문서 속성
문서 번호: 000491465
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
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