Fallas de reversión/actualizaciones de firmware de la plataforma iDRAC cuando la partición está cerca de su capacidad máxima
요약: Las actualizaciones del firmware del servidor Dell PowerEdge que aprovechan las particiones de iDRAC para el almacenamiento provisional fallarán cuando la partición de iDRAC esté cerca de su capacidad máxima. ...
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증상
Cuando se utiliza iDRAC o Lifecycle Controller (LC) para actualizar el firmware del servidor (FW), se conserva una copia del FW actual con fines de reversión. A continuación, el nuevo paquete de firmware se almacena provisionalmente en la partición de iDRAC y se extrae para realizar la actualización. Dado que iDRAC/Lifecycle Controller tiene un espacio de almacenamiento limitado, es posible que no tenga suficiente capacidad disponible para las imágenes de firmware anteriores y nuevas. El registro de Lifecycle puede registrar cualquiera de los siguientes eventos de advertencia: RED032, RED008, RED096.
Ejemplos del registro de Lifecycle de actualización de firmware:
2023-10-03 07:45:19 RED032 Se alcanzó el límite de tamaño máximo permitido para almacenar imágenes de firmware. Se eliminaron todas las imágenes de firmware de reversión.
2023-10-03 08:13:11 RED008 No se pueden extraer las cargas útiles del paquete de actualización.
2023-10-03 08:12:59 RED096 El almacenamiento flash iDRAC ha alcanzado sus límites superiores. La reversión ya no será compatible con este componente.
Nota: Cuando se registra un RED032, la acción de reversión ya no será posible. La versión de reversión se mostrará como "NULL" en la página Reversión de las GUI de Lifecycle Controller. La GUI de iDRAC no enumerará el componente afectado en la página iDRAC Rollback.
Ejemplos del registro de Lifecycle de actualización de firmware:
2023-10-03 07:45:19 RED032 Se alcanzó el límite de tamaño máximo permitido para almacenar imágenes de firmware. Se eliminaron todas las imágenes de firmware de reversión.
Número de secuencia de registro:
46547
Descripción detallada:
Las imágenes de firmware de reversión almacenadas anteriormente se eliminaron a fin de proporcionar espacio para almacenar las imágenes de firmware para la operación solicitada. Se eliminan todas las imágenes de firmware de reversión.
Acción recomendada:
No es necesaria ninguna acción de respuesta.
46547
Descripción detallada:
Las imágenes de firmware de reversión almacenadas anteriormente se eliminaron a fin de proporcionar espacio para almacenar las imágenes de firmware para la operación solicitada. Se eliminan todas las imágenes de firmware de reversión.
Acción recomendada:
No es necesaria ninguna acción de respuesta.
2023-10-03 08:13:11 RED008 No se pueden extraer las cargas útiles del paquete de actualización.
Número de secuencia de registro:
46553
Descripción detallada:
Las cargas útiles del firmware en el paquete de actualizaciones no se pueden extraer. Esto puede deberse a que el archivo no es válido o a que no se puede verificar la firma de seguridad.
Acción recomendada:
Vuelva a adquirir el paquete de actualización del proveedor de servicios.
46553
Descripción detallada:
Las cargas útiles del firmware en el paquete de actualizaciones no se pueden extraer. Esto puede deberse a que el archivo no es válido o a que no se puede verificar la firma de seguridad.
Acción recomendada:
Vuelva a adquirir el paquete de actualización del proveedor de servicios.
2023-10-03 08:12:59 RED096 El almacenamiento flash iDRAC ha alcanzado sus límites superiores. La reversión ya no será compatible con este componente.
Número de secuencia de registro:
46551
Descripción detallada:
Se alcanzó el espacio de almacenamiento máximo de iDRAC asignado para almacenar archivos de imagen de firmware. La imagen de firmware de la versión anterior que se almacenó para una operación de reversión ahora se eliminó.
Acción recomendada:
No es necesaria ninguna acción de respuesta.
46551
Descripción detallada:
Se alcanzó el espacio de almacenamiento máximo de iDRAC asignado para almacenar archivos de imagen de firmware. La imagen de firmware de la versión anterior que se almacenó para una operación de reversión ahora se eliminó.
Acción recomendada:
No es necesaria ninguna acción de respuesta.
Nota: Cuando se registra un RED032, la acción de reversión ya no será posible. La versión de reversión se mostrará como "NULL" en la página Reversión de las GUI de Lifecycle Controller. La GUI de iDRAC no enumerará el componente afectado en la página iDRAC Rollback.
원인
La iDRAC conserva dos imágenes de versión de firmware para los dispositivos compatibles con la función de reversión (BIOS, controladoras de red, iDRAC, PERC, backplanes, DPU). A medida que los archivos de imagen de firmware continúan aumentando de tamaño, la partición estática en la controladora iDRAC puede quedarse sin capacidad para almacenar varios archivos de imagen. Cuando la partición tiene poco espacio, esto hará que fallen las operaciones de actualización/reversión del firmware.
해결
Si bien las mejoras en las versiones posteriores del firmware de iDRAC9 (7.00.30.00) incluyen mejoras en la administración de esta partición de iDRAC, este comportamiento es una limitación en el tamaño de la partición. Para liberar capacidad en la partición, es posible que se deba eliminar manualmente las imágenes de reversión. Para liberar espacio en la partición de Lifecycle Controller, la ejecución de un borrado del sistema de lcdata eliminará todas las imágenes de reversión.
Ejemplo del asistente de replanificación o retiro de Lifecycle Controller:
Ejemplo de RACADM de borrado del sistema:
Ejemplo de API de SystemErase Redfish:
API Redfish de iDRAC9 | Nota para desarrolladores de Dell Technologies
: La ejecución de una operación de borrado del sistema lcdata eliminará el registro de Lifecycle de iDRAC, además de TODAS las imágenes de firmware almacenadas. Las imágenes de reversión solo se completarán en la partición a medida que se realicen actualizaciones de firmware adicionales.
Ejemplo del asistente de replanificación o retiro de Lifecycle Controller:
Ejemplo de RACADM de borrado del sistema:
RACADM>>RACADM SystemErase LCDATA
RAC1061: la operación de SystemErase se inició correctamente.
Compruebe el estado del trabajo mediante la ejecución del comando de RACADM "racadm jobqueue view -i JID_963398489564"
RAC1061: la operación de SystemErase se inició correctamente.
Compruebe el estado del trabajo mediante la ejecución del comando de RACADM "racadm jobqueue view -i JID_963398489564"
Ejemplo de API de SystemErase Redfish:
POST .../redfish/v1/Managers/{ManagerId}/OEM/Dell/DellLCService/Actions/DellLCService.SystemErase
Carga útil = lcdata
Carga útil = lcdata
API Redfish de iDRAC9 | Nota para desarrolladores de Dell Technologies
: La ejecución de una operación de borrado del sistema lcdata eliminará el registro de Lifecycle de iDRAC, además de TODAS las imágenes de firmware almacenadas. Las imágenes de reversión solo se completarán en la partición a medida que se realicen actualizaciones de firmware adicionales.
해당 제품
iDRAC8, iDRAC9, iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.81.81.81, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.82.82.82
, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.83.83.83, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.84.84.84, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.85.85.85, iDRAC9 - 3.0x Series, iDRAC9 - 3.1x Series, iDRAC9 - 3.2x Series, iDRAC9 - 3.3x Series, iDRAC9 - 3.4x Series, iDRAC9 - 4.xx Series, iDRAC9 - 5.xx Series, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series
...
문서 속성
문서 번호: 000491465
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전: 2
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