Errori di aggiornamento/rollback del firmware della piattaforma iDRAC quando la partizione è quasi piena
요약: Gli aggiornamenti del firmware del server Dell PowerEdge che sfruttano le partizioni iDRAC per lo staging avranno esito negativo quando la partizione iDRAC è quasi piena.
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증상
Quando si utilizza iDRAC o Lifecycle Controller (LC) per aggiornare il firmware del server (FW), una copia del firmware corrente viene conservata per scopi di rollback. Il nuovo pacchetto firmware viene quindi installato nella partizione iDRAC ed estratto per eseguire l'aggiornamento. Poiché iDRAC/Lifecycle Controller dispone di uno spazio di storage limitato, potrebbe non avere una capacità disponibile sufficiente per l'immagine firmware precedente e nuova. Il registro del ciclo di vita può registrare uno dei seguenti eventi di avvertenza: RED032, RED008, RED096.
Esempi di registri del ciclo di vita dell'aggiornamento del firmware:
2023-10-03 07:45:19 RED032 Raggiunto il limite massimo consentito per l'archiviazione delle immagini del firmware. Eliminate tutte le immagini del firmware di rollback.
2023-10-03 08:13:11 RED008 Impossibile estrarre i payload dal pacchetto di aggiornamento.
2023-10-03 08:12:59 RED096 Lo storage flash iDRAC ha raggiunto i limiti superiori. Il rollback non sarà più supportato per questo componente.
Nota: Quando viene registrato un RED032, l'azione di rollback non sarà più possibile. La versione di rollback verrà elencata come "NULL" nella pagina Rollback delle GUI di Lifecycle Controller. La GUI di iDRAC non elenca il componente interessato all'interno della pagina iDRAC Rollback.
Esempi di registri del ciclo di vita dell'aggiornamento del firmware:
2023-10-03 07:45:19 RED032 Raggiunto il limite massimo consentito per l'archiviazione delle immagini del firmware. Eliminate tutte le immagini del firmware di rollback.
Numero di sequenza del registro:
46547
Descrizione dettagliata:
Le immagini del firmware di rollback memorizzate in precedenza sono state eliminate per fornire spazio per l'archiviazione delle immagini firmware per l'operazione richiesta. Tutte le immagini del firmware di rollback vengono eliminate.
Azione consigliata:
Non è richiesta nessuna azione di risposta.
46547
Descrizione dettagliata:
Le immagini del firmware di rollback memorizzate in precedenza sono state eliminate per fornire spazio per l'archiviazione delle immagini firmware per l'operazione richiesta. Tutte le immagini del firmware di rollback vengono eliminate.
Azione consigliata:
Non è richiesta nessuna azione di risposta.
2023-10-03 08:13:11 RED008 Impossibile estrarre i payload dal pacchetto di aggiornamento.
Numero di sequenza del registro:
46553
Descrizione dettagliata:
Non è possibile estrarre i payload del firmware nel pacchetto di aggiornamento. Ciò può essere dovuto al fatto che il file non è valido o che la firma di sicurezza non può essere verificata.
Azione consigliata:
Acquisire nuovamente il pacchetto di aggiornamento dal fornitore di servizi.
46553
Descrizione dettagliata:
Non è possibile estrarre i payload del firmware nel pacchetto di aggiornamento. Ciò può essere dovuto al fatto che il file non è valido o che la firma di sicurezza non può essere verificata.
Azione consigliata:
Acquisire nuovamente il pacchetto di aggiornamento dal fornitore di servizi.
2023-10-03 08:12:59 RED096 Lo storage flash iDRAC ha raggiunto i limiti superiori. Il rollback non sarà più supportato per questo componente.
Numero di sequenza del registro:
46551
Descrizione dettagliata:
Viene raggiunto lo spazio di storage iDRAC massimo allocato per l'archiviazione dei file di immagine del firmware. L'immagine del firmware della versione precedente archiviata per un'operazione di rollback viene ora eliminata.
Azione consigliata:
Non è richiesta nessuna azione di risposta.
46551
Descrizione dettagliata:
Viene raggiunto lo spazio di storage iDRAC massimo allocato per l'archiviazione dei file di immagine del firmware. L'immagine del firmware della versione precedente archiviata per un'operazione di rollback viene ora eliminata.
Azione consigliata:
Non è richiesta nessuna azione di risposta.
Nota: Quando viene registrato un RED032, l'azione di rollback non sarà più possibile. La versione di rollback verrà elencata come "NULL" nella pagina Rollback delle GUI di Lifecycle Controller. La GUI di iDRAC non elenca il componente interessato all'interno della pagina iDRAC Rollback.
원인
iDRAC conserva due immagini della versione del firmware per i dispositivi che supportano la funzione di rollback (BIOS, controller di rete, iDRAC, PERC, backplane, DPU). Poiché le dimensioni dei file di immagine del firmware continuano ad aumentare, la partizione statica sul controller iDRAC può esaurire la capacità di eseguire lo staging di più file di immagine. Quando lo spazio della partizione è insufficiente, le operazioni di aggiornamento/rollback del firmware non riusciranno.
해결
Sebbene i miglioramenti nelle versioni successive del firmware iDRAC9 (7.00.30.00) includano miglioramenti nella gestione di questa partizione iDRAC, questo comportamento rappresenta una limitazione nella dimensione della partizione. Per liberare capacità sulla partizione, potrebbe essere necessario eliminare manualmente le immagini di rollback. Per liberare spazio sulla partizione di Lifecycle Controller, l'esecuzione di una cancellazione di sistema di lcdata eliminerà tutte le immagini di rollback.
Esempio di procedura guidata di ridestinazione o ritiro di Lifecycle Controller:
Esempio di RACADM di cancellazione del sistema:
Esempio di API Redfish SystemErase:
API iDRAC9 Redfish | Nota per gli sviluppatori
DellTechnologies: l'esecuzione di un'operazione di cancellazione del sistema di lcdata eliminerà il registro del ciclo di vita da iDRAC, oltre a TUTTE le immagini firmware archiviate. Le immagini di rollback verranno popolate solo sulla partizione man mano che vengono eseguiti ulteriori aggiornamenti del firmware.
Esempio di procedura guidata di ridestinazione o ritiro di Lifecycle Controller:
Esempio di RACADM di cancellazione del sistema:
RACADM>>RACADM SYSTEMERASE LCDATA
RAC1061: l'operazione SystemErase è stata avviata correttamente.
Controllare lo stato del processo eseguendo il comando RACADM "racadm jobqueue view -i JID_963398489564"
RAC1061: l'operazione SystemErase è stata avviata correttamente.
Controllare lo stato del processo eseguendo il comando RACADM "racadm jobqueue view -i JID_963398489564"
Esempio di API Redfish SystemErase:
POST .../redfish/v1/Managers/{ManagerId}/oem/dell/dell/dellLCService/azioni/DellLCService.SystemErase
Payload = lcdata
Payload = lcdata
API iDRAC9 Redfish | Nota per gli sviluppatori
DellTechnologies: l'esecuzione di un'operazione di cancellazione del sistema di lcdata eliminerà il registro del ciclo di vita da iDRAC, oltre a TUTTE le immagini firmware archiviate. Le immagini di rollback verranno popolate solo sulla partizione man mano che vengono eseguiti ulteriori aggiornamenti del firmware.
해당 제품
iDRAC8, iDRAC9, iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.81.81.81, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.82.82.82
, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.83.83.83, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.84.84.84, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.85.85.85, iDRAC9 - 3.0x Series, iDRAC9 - 3.1x Series, iDRAC9 - 3.2x Series, iDRAC9 - 3.3x Series, iDRAC9 - 3.4x Series, iDRAC9 - 4.xx Series, iDRAC9 - 5.xx Series, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series
...
문서 속성
문서 번호: 000491465
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전: 2
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