Błędy aktualizacji/wycofywania oprogramowania wewnętrznego platformy iDRAC, gdy partycja jest blisko pojemności

요약: Aktualizacje oprogramowania wewnętrznego serwera Dell PowerEdge, które wykorzystują partycje iDRAC do przenoszenia, kończą się niepowodzeniem, gdy partycja iDRAC jest bliska pojemności. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Gdy do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego serwera (FW) używany jest kontroler iDRAC lub Lifecycle Controller (LC), kopia bieżącego oprogramowania wewnętrznego jest zachowywana w celu cofnięcia zmian.  Nowy pakiet oprogramowania wewnętrznego jest następnie umieszczany na partycji iDRAC i wyodrębniany w celu przeprowadzenia aktualizacji. Ponieważ kontroler iDRAC / kontroler cyklu eksploatacji ma ograniczoną przestrzeń dyskową, może nie mieć wystarczającej dostępnej pojemności dla poprzednich i nowych obrazów oprogramowania wewnętrznego. Dziennik cyklu eksploatacji może rejestrować dowolne z następujących zdarzeń ostrzegawczych: RED032, RED008, RED096.
 
 
Przykładowe wpisy dziennika cyklu eksploatacji aktualizacji oprogramowania wewnętrznego:
 
2023-10-03 07:45:19 RED032 Osiągnięto maksymalny dozwolony limit rozmiaru do przechowywania obrazów oprogramowania wewnętrznego. Usunięto wszystkie obrazy przywracania oprogramowania wewnętrznego.        
 
Numer sekwencyjny dziennika:
Numer katalogowy 46547
Szczegółowy opis:
Obrazy oprogramowania wewnętrznego cofnięcia, które zostały wcześniej zapisane, zostały usunięte, aby zwolnić miejsce na przechowywanie obrazów oprogramowania wewnętrznego dla żądanej operacji. Wszystkie obrazy przywracania oprogramowania wewnętrznego zostaną usunięte.
Zalecane działanie:
Nie są wymagane żadne działania.
 
 
2023-10-03 08:13:11 RED008 Nie można wyodrębnić ładunków z pakietu aktualizacji.        
 
Numer sekwencyjny dziennika:
Numer katalogowy 46553
Szczegółowy opis:
Nie można wyodrębnić plików oprogramowania wewnętrznego w pakiecie aktualizacyjnym. Może to być spowodowane tym, że plik jest nieprawidłowy lub nie można zweryfikować podpisu zabezpieczeń.
Zalecane działanie:
Pobierz ponownie pakiet aktualizacji od usługodawcy.
 
2023-10-03 08:12:59 RED096 pamięć flash kontrolera iDRAC osiągnęła górne limity. Wycofanie nie będzie już obsługiwane w przypadku tego komponentu.        
 
Numer sekwencyjny dziennika:
Numer katalogowy 46551
Szczegółowy opis:
Osiągnięto maksymalną ilość miejsca w pamięci masowej kontrolera iDRAC przydzielonego do przechowywania plików obrazów oprogramowania wewnętrznego. Obraz wcześniejszej wersji oprogramowania wewnętrznego, który był przechowywany na potrzeby operacji cofania, zostanie usunięty.
Zalecane działanie:
Nie są wymagane żadne działania.
 
Uwaga: Po nagraniu RED032 cofnięcie nie będzie już możliwe. Wersja przywracania będzie widoczna jako "NULL" na stronie wycofywania w graficznym interfejsie użytkownika kontrolera cyklu eksploatacji. Graficzny interfejs użytkownika kontrolera iDRAC nie zawiera listy elementów, których dotyczy problem, na stronie przywracania iDRAC.

원인

Kontroler iDRAC zachowuje dwa obrazy wersji oprogramowania wewnętrznego dla urządzeń obsługujących funkcję cofania (system BIOS, kontrolery sieciowe, kontrolery iDRAC, PERC, płyty backplane, DPU). W miarę wzrostu rozmiaru plików obrazów oprogramowania sprzętowego może się wyczerpać pojemność partycji statycznej kontrolera iDRAC, która może nie nadawać się do przechowywania wielu plików obrazów. Gdy na partycji jest mało miejsca, operacje aktualizacji/przywracania oprogramowania wewnętrznego kończą się niepowodzeniem.

해결

Ulepszenia w nowszych wersjach oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC9 (7.00.30.00) obejmują ulepszenia w zarządzaniu tą partycją iDRAC, jednak takie zachowanie stanowi ograniczenie rozmiaru partycji. Aby zwolnić miejsce na partycji, może być wymagane ręczne usunięcie obrazów cofnięcia. Aby zwolnić miejsce na partycji kontrolera Lifecycle Controller, wymazywanie danych systemowych spowoduje usunięcie wszystkich obrazów cofnięcia.
 
Przykład kreatora zmiany przeznaczenia lub wycofania kontrolera cyklu eksploatacji:

LifecycleController-Retire.png

 Przykład wymazywania systemu RACADM:
 
RACADM powiedział:>>RACADM Systemerase LCDATA
RAC1061: Operacja wymazywania systemu została rozpoczęta pomyślnie.
       Sprawdź stan zadania, uruchamiając polecenie RACADM "racadm jobqueue view -i JID_963398489564"
 
 
Przykład interfejsu API SystemErase Redfish:
 
Test POST .../redfish/v1/Managers/{ManagerId}/Oem/Dell/DellLCService/Actions/DellLCService.SystemErase
 
Ładowność = lcdata
 
Interfejs API Redfish kontrolera iDRAC9 | Uwaga dla deweloperów firmy Dell Technologies
 
: Przeprowadzenie operacji wymazywania systemu z lcdata spowoduje usunięcie dziennika cyklu eksploatacji z kontrolera iDRAC oraz WSZYSTKICH zapisanych obrazów oprogramowania wewnętrznego. Obrazy przywracania zmian będą umieszczane na partycji tylko w miarę instalowania dodatkowych aktualizacji oprogramowania wewnętrznego. 

해당 제품

iDRAC8, iDRAC9, iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.81.81.81, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.82.82.82 , iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.83.83.83, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.84.84.84, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.85.85.85, iDRAC9 - 3.0x Series, iDRAC9 - 3.1x Series, iDRAC9 - 3.2x Series, iDRAC9 - 3.3x Series, iDRAC9 - 3.4x Series, iDRAC9 - 4.xx Series, iDRAC9 - 5.xx Series, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series ...
문서 속성
문서 번호: 000491465
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.