Atualizações de firmware/falhas de reversão da plataforma iDRAC quando a partição está perto da capacidade máxima

요약: As atualizações de firmware do servidor Dell PowerEdge que utilizam partições iDRAC para preparação falharão quando a partição iDRAC estiver perto de sua capacidade.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Quando o iDRAC ou o Lifecycle Controller (LC) é usado para atualizar o firmware (FW) do servidor, uma cópia do firmware atual é retida para fins de reversão.  O novo pacote de firmware é então preparado na partição do iDRAC e extraído para realizar a atualização. Como o iDRAC/Lifecycle Controller tem espaço de armazenamento limitado, pode não ter capacidade disponível suficiente para as imagens de firmware anteriores e novas. O log do Lifecycle pode registrar qualquer um dos seguintes eventos de aviso: RED032, RED008, RED096.
 
 
Exemplos do registro do ciclo de vida da atualização do firmware:
 
2023-10-03 07:45:19 RED032 Atingiu o limite máximo de tamanho permitido para armazenar imagens de firmware. Todas as imagens de firmware de reversão foram excluídas.        
 
Número da sequência de log:
46547
Descrição detalhada:
As imagens de firmware de reversão armazenadas anteriormente foram excluídas para fornecer espaço para armazenar as imagens de firmware para a operação solicitada. Todas as imagens de firmware de reversão são excluídas.
Ação recomendada:
Nenhuma ação de resposta é necessária.
 
 
2023-10-03 08:13:11 RED008 Não é possível extrair payloads do pacote de atualização.        
 
Número da sequência de log:
46553
Descrição detalhada:
As cargas úteis do firmware no pacote de atualização não podem ser extraídas. Isso pode ocorrer porque o arquivo não é válido ou a assinatura de segurança não pode ser verificada.
Ação recomendada:
Readquira o pacote de atualização do provedor de serviços.
 
03/10/2023 08:12:59 RED096 O armazenamento flash do iDRAC atingiu seus limites superiores. A reversão não será mais compatível com este componente.        
 
Número da sequência de log:
46551
Descrição detalhada:
O espaço de armazenamento máximo do iDRAC alocado para armazenar arquivos de imagem de firmware foi atingido. Agora, a imagem do firmware da versão anterior que foi armazenada para uma operação de reversão é excluída.
Ação recomendada:
Nenhuma ação de resposta é necessária.
 
Nota: Quando um RED032 é registrado, a ação de reversão não será mais possível. A versão de reversão será listada como "NULL" na página Rollback das GUIs do Lifecycle Controller. A GUI do iDRAC não listará o componente afetado na página iDRAC Rollback.

원인

O iDRAC retém duas imagens de versão de firmware para dispositivos compatíveis com o recurso de reversão (BIOS, controladores de rede, iDRAC, PERC, backplanes, DPU). À medida que os arquivos de imagem do firmware continuam a crescer, a partição estática no controlador iDRAC pode ficar sem capacidade para preparar vários arquivos de imagem. Quando a partição está com pouco espaço, isso fará com que as operações de atualização/reversão de firmware falhem.

해결

Embora melhorias nas versões posteriores do firmware do iDRAC9 (7.00.30.00) incluam melhorias no gerenciamento dessa partição do iDRAC, esse comportamento é uma limitação no tamanho da partição. Para liberar capacidade na partição, a exclusão manual de imagens de reversão pode ser necessária. Para liberar espaço na partição do Lifecycle Controller, a execução de uma limpeza do sistema dos lcdata excluirá todas as imagens da reversão.
 
Exemplo de assistente de reutilização ou desativação do Lifecycle Controller:

LifecycleController-Retire.png

 Exemplo de RACADM do apagamento do sistema:
 
RACADM>>RACADM SystemErase LCDATA
RAC1061: A operação SystemErase foi iniciada com sucesso.
       Verifique o status do trabalho executando o comando RACADM "racadm jobqueue view -i JID_963398489564"
 
 
Exemplo da API SystemErase Redfish:
 
POST .../redfish/v1/Managers/{ManagerId}/OEM/Dell/DellLCService/Actions/DellLCService.SystemErase
 
Carga útil = lcdata
 
API Redfish do iDRAC9 | Nota do desenvolvedor
 
da Dell Technologies: A execução de uma operação de apagamento do sistema do lcdata excluirá o log do ciclo de vida do iDRAC, além de TODAS as imagens de firmware armazenadas. As imagens de reversão só serão preenchidas na partição à medida que atualizações adicionais de firmware forem executadas. 

해당 제품

iDRAC8, iDRAC9, iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.81.81.81, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.82.82.82 , iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.83.83.83, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.84.84.84, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.85.85.85, iDRAC9 - 3.0x Series, iDRAC9 - 3.1x Series, iDRAC9 - 3.2x Series, iDRAC9 - 3.3x Series, iDRAC9 - 3.4x Series, iDRAC9 - 4.xx Series, iDRAC9 - 5.xx Series, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series ...
문서 속성
문서 번호: 000491465
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.